Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
- 0 questions posées
- 19453 réponses
- 187 meilleures réponses (1%)
-
Pb pendant Migration TAHOMA V2 vers TAHOMA SWITCH?
Bonjour, Je souhaiterai basculer de la Tahoma V2 vers la Tahoma Switch. J'ai essayé de faire la procédure indiquée de transfert de clé mais le transfert depuis la Tahoma V2...bonjour Denis, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Comment supprimer une commande dans son compte somfy ?
Bonjour, je souhaiterais supprimer la commande d'équipement qui s'affiche dans mon compte somfy. Pourriez vous la supprimer, svp ? En vous remerciant !Bonjour Vincent, Je vois que votre tahoma vient juste d'etre reactiver. Est ce que tout OK pour vous? Bonne journée -
perte du nom de sous-domaine
Bonjour, je ne me souviens plus, malheureusement, et j'ai perdu le nom de sous domaine de mon alarme protexiom. le numero de ma centrale est 616316..merci de l' intervention...bonjour Laurent, Je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée -
Comment acheter des boutons télécommande Somfy keygo ?
Bonjour, Mes 2 télécommandes somfy keygo GX040 sont détériorées au niveau du bouton central. Comment acheter des boutons pour régler mon problème ? Merci d'avance CordialementBonjour Ludovic, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Plusieurs défauts "combinés" ou "simultannés" sur Alarme PROTEXIOM
Bonjour à tous, sur mon interface TAHOMA sur PC, j'ai ce message qui s'affiche sur l'icône de l'alarme : "l'équipement semble hors de portée radio, vérifiez qu'il est bien sous...bonjour Paul, Il faut mettre cette batterie au rebut et en acheter une nouvelle car elle ne sera plus sous garantie. bonne journée -
Mathieu, avez vous fais le changement de piles de la central? bonne journée
-
Perte identifiant accès à distance alarme ?
Bonjour, Suite à un changement de box sans changement d'opérateur (box défectueuse) j'ai du reconfigurer mon alarme. RAS pour paramétrage système via ordinateur mais je...Bonjour Gregory, je ne vois pas cette central connecter a notre serveur. avez vous bien verifier le cablage. avez vous bien eu le bip long apres la Raz du module IP? Bonne... -
Telecommande TR4 5 touches et 2 touches ne communiquent plus ?
Bonjour, j ai une alarme protexiom 600 qui fonctionne encore très bien mais les télécommandes ne sont plus fabriquées. J 'en ai trouvé d 'occasion dont une neuve TR4 et 2 autres...Bonjour Vincent, vous pouvez en supprimer une pour essayer de la reprogrammer sur l'alarme. avez vous bien le voyant qui s'allume quand vous appuyer sur les bouton? Bonne... -
Tahoma switch: "connexion impossible - une erreur s'est produite"
Bonjour à la communauté ! J'aurais besoin de votre aide. J'essaie de connecter une box Tahoma Switch à mon système Somfy mais n'y arrive pas... Impossible ! J'utilise...Bonjour Christian, J'ai dissocier le compte de la box je vous laisse refaire l'installation comme si elle etait neuve. Bonne journée -
Bouton centrale télécommande Keygo
Bonjour, Le bouton central de ma télécommande KEYGO est troué. Où et comment puis-je en trouvé un pour le remplacer. Dans l'attente de votre retour. J'ai vu beaucoup de...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 52 / 100
- points
Bonjour Thierry, Afin de voir ce qu'il est possible de faire je vous contacte par mail. Merci
