Forum Somfy

Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée, que dois-je faire ?

Bonjour, La commande à distance de mon chauffage (j'ai un thermostat connecté), via l'application, ne fonctionnant pas, j'ai décidé de ré-initialiser ma Box Somfy. Au moment...

Denis A.

Denis A.

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Thème: Chauffage

Nom de l'auteur: Denis A.

Date: 2 septembre 2024

: il y a plus d'un an

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Anne-Sophie, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 18 novembre 2024

: il y a plus d'un an

réponse: r

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: 10 Mo

: 15 novembre 2024

: Traité

Désactivation tahoma box occasion

Bonjour Je viens d’acheter en occasion du Somfy box V2 Le code pin est : 1228-1702-0711 Est-il possible de me la désactiver pour que je puisse migrer de V1 à V2 Merci de...

Julien G.

Julien G.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Julien G.

Date: 15 novembre 2024

: il y a plus d'un an

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Julien, Je ne vois pas cette box activé. Vous pouvez l'activer sur l'application Tahoma By Somfy dés a présent. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 18 novembre 2024

: il y a plus d'un an

réponse: r

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: 330 ko

: 14 novembre 2024

: Traité

Kit connectivité

Bonjour, Comment réinitialiser le kit connectivité, Voici le code pin 2106-1016-0334 Merci pour votre retour car apparemment il est déjà lié à un compte. Merci,

Frederic P.

Frederic P.

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Nombre de réponses: 1 réponse

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Frederic P.

Date: 14 novembre 2024

: il y a plus d'un an

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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: Equipe

Bonjour Frederic, Visiblement ce kit de connectivité a été reinitalisé en réactivé il y a 1 h Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 18 novembre 2024

: il y a plus d'un an

réponse: r

Comment activer une box Tahoma qui avait été activée par le propriétaire précédent ?

Bonjour, Comment activer une box Tahoma qui avait été activée par le propriétaire précédent ? Pouvez-vous débloquer cela, le Pin est 0203-5972-7111 Merci,

FREDERIC C.

FREDERIC C.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: FREDERIC C.

Date: 14 novembre 2024

: il y a plus d'un an

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Jean-philippe, Je vois que vous avez reussi a activer votre Tahoma. Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 18 novembre 2024

: il y a plus d'un an

réponse: r

Bug volets depuis octobre

Bonjour, impossible de programmer mes volets roulants depuis qu un pavé jaune me dit que mes volets sont intelligents. Ce pavé ne disparaît pas et cache le bouton qui me...

Ghislaine Q.

Ghislaine Q.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Ghislaine Q.

Date: 14 novembre 2024

: il y a plus d'un an

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Nicolas F.

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Bonjour Ghislaine, afin de m'aider pouvez vous me communiquer plus d'information :De quel application parlez vous? pouvez vous me poster une capture d'ecran de cela? bonne...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 18 novembre 2024

: il y a plus d'un an

réponse: r

Comment centraliser mes volets roulants filaires ?

Bonjour, Je viens d'acheter une maison de 2017 possédant 8 volets roulants filaires Somfy. J'aimerais les centraliser, je préférerais une solution qui ne passe pas sur une...

Christel

Christel

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Christel

Date: 14 novembre 2024

: il y a plus d'un an

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Christel, Il faudra ajouter un micro module pour volets roulants RTS ou IO. il vous faudra également une telecommande RTS ou IO en fonction du modele radio que vous...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 18 novembre 2024

: il y a plus d'un an

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Activer une box déjà activée par ancien propriétaire

Bonjour, Mon PIN est 0203-5972-7111 pouvez vous réinitialiser pour que je puisse prendre la main à la suite de l'ancien propriétaire Merci,

FREDERIC C.

FREDERIC C.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: FREDERIC C.

Date: 13 novembre 2024

: il y a plus d'un an

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Frederic, J'ai transferer la tahoma sur votre compte @yahoo.fr Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 15 novembre 2024

: il y a plus d'un an

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Comment migrer de kit de connectivité vers Tahoma Switch ?

Bonjour, Je viens de recevoir ma box Tahoma Switch. Je pensais qu'il était nécessaire de supprimer mes appareils connectés à mon kit de connectivité pour pouvoir réinstaller...