Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mes volets sont connectés sur un Tahoma V2 et fonctionne bien.
Depuis quelques jours je n'arrive plus a connecter mon compte Somfy sur mon Homeassistant.
Ce la...
Bonjour,
Ma prise télécommandée on/off io ne s'allume plus. J'appuye sur le bouton un long moment mais il n'y a plus de voyant lumineux. J'ai changé de prise mais le problème...
Bonjour,
depuis quelques jours deux volets ne peuvent ce fermer, il voit des obstacles et remonte quelques secondes après avoir fermé. il ferme bien et il n'y a pas...
Bonjour Michael,
Il peu s'agir d'un blocage mecanique ou d'un endroit qui accroche sur le tablier.
le moteur ne fais que remonter les informations au tahoma.
Je vous invite...
Bonjour, j'aimerais effacer le compte de ma belle soeur qui été associé au connexoon pin 0803 7326 4684 afin de pouvoir le réutiliser, vous en remerciant par avance...
Bonjour,
Nouveau sur ce forum, merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
J'ai acquis en seconde main une centrale Protexial pour remplacer une Protexiom en fin de vie...
Bonjour,
Je rencontre un soucis lorsque j’essaie de rattacher ma box à l’application en suivant les étapes « voyant bleu clignotant » on me dit que la box est déjà rattachée a...
Bonjour, les protections de mes télécommandes de portail se sont percés, on ne trouve pas de pièces de ce genre, quelles sont vos solutions. Les télécommandes fonctionnent très...
Bonjour,
Suite à l'achat d'une maison j'ai récupéré la box Tahoma de l'ancien propriétaire. Ce dernier ne se rappelle plus de ses identifiants et mot de passe et je ne peux...
Bonjour Sophie,
je ne peux pas désactiver cette box sinon elle ne sera plus réutilisable et plus activable car elle a été discontinué depuis plusieurs années.
Toutefois je...