Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition du Box Tahoma chez Amazon en reconditionné.
Quand je tente d'activer ma box, le site me répond numéro de pin inconnu. Est ce parce...
Bonjour,
Je souhaite commander l'éclairage des mes extérieurs et réaliser la gestion de la piscine (éclairage, alarme, commande de la pompe) avec un automate programmable...
Bonjour,
Je viens d'acheter une box Connexoon d'occasion.
L'ancien propriétaire a bien rempli le formulaire pour désactiver la box de son compte mais aujourd'hui encore...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition du Box Tahoma chez Amazon en reconditionné.
Quand je tente d'activer ma box, le site me répond numéro de pin inconnu. Est ce parce...
Bonjour Stephan,
Votre tahoma est enregistrer sur un serveur étranger auquel je n'ai pas acces j'ai fais la demande. je reviendrai vers vous quand cela sera fais.
Bonne journée.
Bonjour,
J’espère trouver de l’aide, j’ai bien compris que lors de l’achat d’une box Connexoon d’occasion l’ancien propriétaire doit faire une demande pour la supprimer de son...
Bonjour,
Une de mes ampoules Hue a rendu l'âme.
Je l'avais inclue dans mon interface Tahoma et je souhaiterais maintenant la supprimer.
Malheureusement, je n'y arrive pas...
Bonjour suite à une erreur d achat produit box connexoon pouvez vous désactiver cette dernière. Comme je suis le propriétaire je vous donne l accord . Je joins le code pin 0830...
Bonjour Nicolas,
Si vous n'avez pas la télécommande blanche de votre tahoma oui il vous faudra une télécommande relais pour associer ce moteur a votre tahoma.
Voici la...
Bonjour,
Je viens d’emménager et je n’arrive pas à accéder à ma box somfy/Tahoma.
Code correct mais box déjà activée... c’est la 1ère fois que je me connecte pourtant. Peut...
Bonjour,
Suite à changement de propriétaire, nous pouvons nous connecter à l’application TaHoma de Somfy avec les identifiant de l'ancien propriétaire pour l’ouverture et la...