Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Lors de la création de mon compte dans l'application tahoma pour la tahoma switch je renseigne mon adresse mail puis je crée un mot de passe. C’est à cette étape que...
Bonjour Louis,
Pouvez vous me confirmé le code pin de la tahoma ou me mettre une photo de l'etiquette car je ne trouve rien avec ce code pin.
bonne journée
Bonjour,
J'utilise actuellement la box connexoom de l'ancien propriétaire et je suis donc bien connecté à tous les volets de la maison. Je souhaiterai connecter mes volets à...
Bonjour Jules,
je n'ai pas la possibilité de migré une connexoon (ou tout autre box) vers un kit de connectivité.
Je vous invite a activer le kit de connectivité sur une autre...
Bonjour,
Je recherche une dizaine de pions blanc pour accrocher au mur des télécommandes telis 1
Pouvez-vous m'indiquer comment me les fournir ? Au minimum il m'en faudrait 8...
Bonjour,
Ma box Tahoma indique une mise à jour impossible. Lors de l’utilisation de la technique des deux téléphones mobiles, elle se connecte mais impossible de trouver de...
Franck,
pouvez vous me confirmer le code pin de votre tahoma?
Car la box que j'ai de lié a la meme adresse mail que vous utiliser pour le forum (2089-9116-2535)
Je vous...
Bonjour,
Je souhaiterais dissocier le compte de mon ancien propriétaire pour pouvoir utiliser la commande Tahoma switch.
Voici mon code pin : 2057-2611-2604
Merci,
Bonjour,
Je souhaiterais dissocier le compte de mon ancien propriétaire pour pouvoir utiliser la commande Tahoma switch.
Voici mon code pin : 2057-2611-2604
Merci,
Bonjour,
Suite à un changement de propriétaire, je ne peux pas activer le boîtier SOMFY-TAHOMA de l’ancien propriétaire puisqu’il est déjà activé.
Le code PIN du boîtier est...
Bonjour,
Bonjour
Le précédent propriétaire de mon logement m’a laissé son installation SOMFY avec une TaHoma Switch, PIN 2004-7035-2386. Pouvez-vous la réinitialiser svp...