Bonjour,
J’ai une connexoon avec un compte Somfy et j’utilise l’application TaHoma Classic
J’ai acheté un kit de connectivité pour que madame puisse aussi piloté à distance...
Bonjour Alexis,
Je ne pourrai pas transferer les produits IO de votre connexoon a votre kit de connectivité.
il faudra activer le kit de connectivité sur une autre adresse...
Bonjour
J'ai créé un compte et associé mon box Tahoma switch a mon adresse mail pour contrôler les volets depuis l'application.
Maintenant quand je veux me connecter pour la...
Bonjour,
Comment faire pour récupérer son code Home Kit apple de ma TaHoma V2 ? Il n’est pas inscrit sur l’appareil.
Merci d’avance.
Cordialement,
Merci,
Bonjour,
Je souhaite transferer l équipement de ma connexoon (moteur elixio smart io pour portail) vers la tahoma switch que je viens d'acheter. La switch ne le reconnait pas...
Bonjour, actuellement je possède une Tahoma v2 qui est hs et j'ai investit dans une Tahoma Switch pour la remplacer.
Je n'est rien toucher actuellement (j'ai même pas déballer...
Bonjour,
J'ai une télécommande pour porte de garage SOMFY (photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est très abimée au niveau du bouton central. Je voudrais...
Bonjour
J'ai transféré ma tahoma V2 sur le nouvelle Tahoma Switch.
Cela s'est très bien passé.
Tout était ok, j'ai fait plusieurs tests de commande.
J'ai décidé de...
Bonjour,
Je souhaite créer un compte pour accéder à mon système d'alarme protexiom 400 depuis l'extérieur. Seulement depuis le site Somfy, et en suivant les instructions la...
Bonjour,
J’ai acheté 2 TAHOMA switch que je souhaite installer.
L’une pour remplacer un kit TAHOMA sur un premier site (maison) qui pilote actuellement 10 volets en RTS. J’ai...
Bonjour Bertand,
Je ne peu pas recuperer les informations de votre kit de connectivité.
Il sera difficile de vous aider par le biais du forum.
Je vous invite a prendre...
Bonjour,
je viens d'aquerir une TAHOMA Switch et je soufaite faire le transfère de clé IO de ma V1 vers ma Switch, comment faut il proceder ?
vais je concerver tous mes...
Bonjour Brice,
Dans votre cas il sera difficile de vous aider par le biais du forum,
Je vous invite a prendre contact avec mes collegue du service client au 0820.055.055 (0...