Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Produit activé mais nouveau propriétaire
Bonjour, même soucis pour moi. L'ancien propriétaire m'a laissé sa box, et elle est déjà activée. PIN: 1236-1545-4925 Merci beaucoup. Fred -
Problème avec le kit de connectivité?
Bonjour, J'ai un kit de connectivité code 2110 7746 8210 qui fonctionnait très bien jusqu'à présent à part quelques bugs de temps en temps. Sauf que depuis quelques jours... -
Pilotage non abouti
Bonjour, Ma box connexoon ne répond plus et indique le message « le pilotage n’a pu aboutir » . Numéro 0827-3136-7265 Merci, -
Plus de connexion avec le boîtier connexxon ?
Bonjour, Tout fonctionnait bien il y a encore 2 jours et maintenant quand je lance l’application mobile somfy connexxon elle tourne dans le vide. J’ai fait plusieurs fois les... -
Bouton de support de télécommande somfy telis
Bonjour, Je suis à la recherche de bouton blanc pour supporter les télécommandes somfy telis ? Impossible de trouver ça sur le net ? Pouvez vous m’aider ? Merci Merci, -
Ou se procurer une coque de Télécommande KEYGO IO ?
Bonjour, Ma coque de télécommande KEYGO est très abimée au niveau du poussoir central L'électronique fonctionne bien Ou puis je me procurer cette coque SVP. ? Merci... -
Impossible de se connecter au kit de connectivité
Bonjour, Depuis quelques jours je ne peux plus utiliser l'application pour ouvrir ou fermer mes volets. Quand j'essaie de me connecter avec l'une de mes deux adresses mail... -
Erreur code pin somfy Tahoma.pin.wrong_product_V2_RAIL_DIN
Bonjour, Mon logement est historiquement relié à Eugenie via Nexity. J'ai récemment fait l'acquisition d'une box internet et appris par la même occasion que Eugenie a entre... -
Non réception du mail d'activation d'un compte
Bonjour, Je viens de créer un nouveau compte sur somfy.fr pour pouvoir installer une Tahoma Switch en remplacement d'un Kit de connectivité et je ne reçois pas le mail de... -
Dissocier un compte de la Tahoma switch
Bonjour J'ai créé un compte et associé mon box Tahoma switch a mon adresse mail pour contrôler les volets depuis l'application. Maintenant quand je veux me connecter pour la...
