Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Could you please remove a used Tahoma Switch from another account?
Hello, I have bought a used Tahoma Switch and can not activate it because it is still connected to another account. I don't have a way to contact the previous owner to let him... -
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Bonjour, ou puis-je trouver des coques de télécommandes Keygo Merci, -
Comment réinitialiser ma box Tahoma V2 ?
Bonjour, Suite à un changement de locataire, je souhaiterai réinitialiser ma box Tahoma V2 Pin: 1237-8562-9795 Merci d'avance pour votre aide Sincèrement -
Comment réinitialiser le compte associé à ma tahoma switch?
Bonjour, J'ai effacé mon compte mais malheureusement ma Tahoma switch semble toujours lui être lié. Est-ce qu'il serait possible de réinitialiser la box pour que je puisse y... -
identifiant protexial IO
Bonjour, lorsque je vais sur le serveur à distance ,il m'indique que les identifiants de connexions sont erronés. J'ai pu lire qu'il fallait communiquer le numéro de série de... -
Application TaHoma équipements RTS disparu
Bonjour, Cela fait deux fois quand j’essaie de configurer des équipements que quand je reviens dans l’application TaHoma, il n’y a plus a plus les modèles RTS (exemple en... -
Contacter un yellow un
Bonsoir Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre pour contacter un yellow au sujet d'une alarme Merci Désolé si doublon -
Volet electrique qui ne remonte pas ?
Bonjour, Je possède un volet electrique qui ne remonte plus depuis quelques jours (Ils ont une quinzaine d'année je pense). Lorsque j'active les boutons de la INIS RT... -
centrale alarme?
Bonjour, j’ai deux centrales d’alarmes qui ont été enregistrée sur le serveur somfy. J’ai mis l’une d’elle a arrêt pendant un certain temps. Après la remise en fonctionnement je... -
Désactiver ancien compte sur box tahoma
Bonjour, Bonjour, je viens d’acheter une maison et la box TaHoma est reliée au compte de l’ancien propriétaire. Je souhaiterais supprimer la liaison à son compte pour pouvoir...
