Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour à la communauté SOMFY,
J'ai déménagé de mon ancienne maison en emportant ma box TAHOMA V1. Apres plusieurs années je suis dans une nouvelle maison que j'équipe avec...
Bonjour,
Je me suis rendu compte que mon thermostat connecte filaire somfy passait en dérogation manuelle tout seul avec une température différente à chaque passage. Rien n a...
j'ai reçu ma nouvelle box tahoma (PIN: 1235-4626-1248) et je n'arrive pas à faire le remplacement car la procédure réclame de connecter l'ancienne box et celle ci ne fonctionne...
Bonjour
J’ai fait toutes les manipulations comme sur la vidéo
Mais ma TaHoma reste bloqué sur rouge depuis plusieurs jours
Le pin est : 1225-9957-4806
Merci par avance de...
Bonjour Olivier,
Vous avez juste a brancher votre tahoma sur le secteur et sur une prise RJ45 chez un ami. Il n'y a pas de wifi sur votre modele V2 et cela ne supprimera pas...
Bonjour Vincent,
J'ai donc supprimer votre module.
pour le Yslo IO je n'ai pas eu encore la communication a ce sujet mais je reviens rapidement vers vous.
concernant la...
Bonjour,
J ai associé le pont hue correctement à tahoma mais la box ne détécte aucune de mes lumieres alors aue tout fonctione sur l app hue
J'ai également crée le...
Bonjour à la communauté SOMFY,
J'ai déménagé de mon ancienne maison en emportant ma box TAHOMA V1. Apres plusieurs années je suis dans une nouvelle maison que j'équipe avec...
Bonjour Hugo,
Effectivement votre Tahoma ne ce reconnecte pas a notre serveur.
Je vous invite a changer le câble réseau ainsi que le port de votre box ADSL.
je vous invite...
Bonjour
Un de mes volets comporte un point d'exclamation et je n'arrive donc plus à le programmer , alors que tous les autres fonctionnent correctement
Je ne sais pas...
Bonjour,
j'ai essayé d'installer la version 3.17.0 sur mon iPad Pro après avoir supprimé la version actuelle 2020.7.4-7.
Mais ça ne fonctionne pas et maintenant , en revenant...
Bonjour Gilles,
Effectivement c'est une faute de frappe il s'agit bien de Tahoma HD.
J'ai remonté l'information a notre service développement en attendant vous pouvez passer...
j'ai reçu ma nouvelle box tahoma (PIN: 1235-4626-1248) et je n'arrive pas à faire le remplacement car la procédure réclame de connecter l'ancienne box et celle ci ne fonctionne...