Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Où trouver un boitier nu pour Télécommande Keytis NS 4 RTS Réf : 2400576 ?
Bonjour, Pouvez-vous 'indiquer où il est possible de se procurer un boitier nu de Télécommande Keytis NS 4 RTS pour piloter 4 motorisations Référence 2400576 Merci...Bonjour Elise, Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Comment changer le compte associé à TaHoma Switch ?
Bonjour, J’aimerais installer la box TaHoma Switch mais la box est déjà rattaché à un compte. Pouvez vous la réinitialiser svp PIN 2030-0582-1175. Merci et bonne journéeBonjour Steff, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Pouvez vous réinitialiser ma tahoma v2?
Bonjour, suite à revente, je souhaiterais réinitialiser ma box tahoma v2. Voici le code Pin : 1236 4783 7223 Merci par avance de votre aide, PaulineBonjour Alain, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Apparaige / réinitialisation boitier tahoma
Bonjour, Bonjour j'ai une demande particulière je ne sais pas exactement oû je dois m'adresser ... Moi et ma conjointe nous avons achete une maison (325 avenue du...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Remi, Je vois que vous avez reactiver la tahoma avotre nom. Bonne journée -
coque de télécommande KEYGO ?
Bonjour, Bonjour, J'ai une télécommande pour un portail coulissant SOMFY . Elle fonctionne bien, mais la coque est très abimée au niveau du bouton central. Je voudrais acheter...Bonjour Grégory, A votre service :) bonne journée -
Transfert Tahoma V1 vers Tahoma Switch
Bonjour, Je viens d'acquérir une tahoma switch mais il m'est impossible de la rattacher à mon compte. Cela me dit "Cette box est déjà rattachée à un compte". Lorsque je me...Bonjour Stéphan, Je vous confirme avoir transferer vos produits IO dans votre nouvelle box. Bonne journée. -
la box tahoma gère-t-elle simultanément les protocoles IO et RTS ?
Bonjour, Mon installateur me propose des commandes SOMFY RTS pour une rénovation de volets. J'ai lu que la box Tahoma switch gérait ce protocole. J'envisage l'achat de cette...Bonjour Benjamin, Non car le module ne le sais pas vraiment il connait juste le dernier ordre que vous avez donner mais si vous l'avez piloté avec une telecommande entre temps... -
Comment Activer ma box tahoma suite à un changement propriétaire ?
Bonjour, Je viens d’acquérir ma maison qui possède une box Tahoma. Je souhaiterai activer mon compte mais quand je saisie le code pin. Ça me dis que le compte de l’ancien...Bonjour Christophe, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Dissocier compte Tahoma
Bonjour, Je viens d'emménager dans un logement disposant d'une Tahoma Switch. L'ancien propriétaire a bien supprimé son compte (mais à l'appui) mais malgré cela impossible de...Bonjour Quentin, Visiblement votre Tahoma a déja été désactivé. bonne journée. -
Recuperation compte Tahoma supprimé ?
Bonsoir , J'ai supprimé un compte que je venais de créer pour en recréer un nouveau.avec une nouvelle adresse Quand je tente de connecter un kit de connectivité (PIN...Bonjour Francois, Pour cela je vous conseille de prendre contact avec mes collegue au service client : 0820.055.055 (0,15cts/min) Bonne journée
