Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Comment déprogrammer le kit de connectivité pour le remplacer par un Tahoma switch ?
Bonjour, Je voudrais remplacer mon kit de connectivité par un Tahoma switch. Comment dois-je faire pour supprimer le kit et faite apparaître le switch sur mon compte ? Merci...Bonjour GIlles, Il faudra désactiver votre kit de connectivité depuis l'app tahoma by somfy puis reappairer vos equipement RTS. Je ne peu pas transferer les equipement RTS de... -
Modification adresse mail sur mon compte Tahoma
Bonjour, Un Yellows peut-il me contacter en PM pour modifier l'adresse mail de mon compte TaHoma Serenity (PIN ****-****-**47 version 2016.2.5-9.3). Avec mes remerciements...Bonjour manu, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma? bonne journée -
Comment Activer ma box tahoma suite à un changement propriétaire ?
Bonjour, Je viens d’acquérir ma maison qui possède une box Tahoma. Je souhaiterai activer mon compte mais quand je saisie le code pin. Ça me dis que le compte de l’ancien...Bonjour Stephanie, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée -
Changement propriétaire Box Tahoma suite déménagement ?
Bonjour, Suite à mon déménagement, je souhaiterai transférer la Tahoma Box aux nouveaux proriétaires. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ? PIN: 1205-0858-8364 Merci,Bonjour Stéphanie, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée -
Tahoma switch déjà relié à un compte
Bonjour, Je voudrais faire une reinstallation complète de ma tahoma switch pin 2001-2671-8150 Ce dernier est déjà relié à un compte Merci,Bonjour Yann, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
comment supprimer confort thermique qui beug?
Bonjour, Je rencontre actuellement le même problème que celui évoqué par Boris, pouvez-vous le solutionner ? Merci De supprimer SVP un confort thermique qui s'exécute or...Bonjour Emmanuel, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Récupérer un Tahoma rataché au compte d'un précédent locataire
Bonjour, Je viens d'emménager dans un appartement équipé d'un TaHoma pour pilotage des volets et autres installation. J'ai voulu l'associer à mon compte Somfy, mais a priori...Bonjour Looping, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Code Homekit Tahoma V2 pro ?
Bonjour les Yellows, Je possède une Tahoma V2 pro de 2017. Je vois que celle-ci est compatible HomeKit dans mon système domotique. Comment puis je obtenir le code HomeKit...Bonjour Eric, Voici votre code Homekit : 565-18-285 Bonne journée -
Supprimer appareil dans tahoma
Bonjour, Je n'arrive pas a supprimer des appareils de ma box tahoma pin:1211-9128-8820. Pouvez-vous le faire pour moi ? IO (3462921#3) IO (3462921#8) IO (3462921#4)...Bonjour Cyrille, quel produit dois-je supprimer? Bonne journée -
tahoma bloque ancien proprio
Bonjour, suite a l'achat d'une maison l'ancien proprio ma laissé la tahoma activé- je ne peux pas la re activé avec mon compte? pourriez vous s'il vous plait la...Bonjour Marie Laure, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée
