Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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changement mail compte somfy
Bonjour, je n'ai plus accès à mon mail de compte somfy, aussi je souhaiterai modifier ce dernier. Comment faire SVP Pour creer un compte sur SOMFY.NET, on me demande le...Bonjour Guillaume, il s'agit de votre compte pour quel produit? alarme? box domotique? bonne journée -
Réinitialisation Box Kit de connectivité
Bonjour, Pourriez-vous svp réinitialiser ma box kit de connectivité afin que la personne actuellement locataire de la maison puisse créer un compte et l’associer à ce nouveau...Bonjour Mounir, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée. -
Comment créer un compte tahoma?
Bonjour, Je souhaiterais vivement savoir POURQUOI je ne peux pas créer de compte Tahoma?! "J'ai ajouté le mot de passe à créer, ou déjà associé à votre compte Somfy". C'est...Bonjour Martin, Je reviens vers vous par mail. Bonne journée -
Desassocier Tahoma box déménagement
Bonjour, Pouvez vous desassocier la tahoma box que j'ai eut suite au déménagement des anciens propriétaires ? Voici le Pin : 1211-8691-6471 Merci.Bonjour Manuel, Non absolument pas, Supprimer les produits a la main. en aucun cas il ne faut reinitialiser la box, dissocier votre compte sinon elle ne sera plus utilisable... -
Comment se procurer une coque de télécommande portail garage somfy ? .
Bonjour, J'ai une télécommande pour porte de garage SOMFY (photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est très abimée au niveau du bouton central. Je voudrais...Bonjour Eric, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Bonjour Gérard, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,
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Changement de propriétaire - Protexial
Bonjour, Nous avons vendu notre maison, et avons tenté ce week-end de créer un compte sur place avec le nouveau propriétaire,… Sans succès. J’en conclus que la création du...Bonjour Paul, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée. -
Réinitialiser box connexoon ??
Bonjour, Je viens de vendre une box connexoon et l'acheteur me dis qu'elle est déjà attribuée à un compte. Pourriez vous la réinitialiser ? Le pin est 0817-4770-5811. Merci...Bonjour Fabien, Je vois que vous avez reussi a désactiver votre box Connexoon. Bonne journée -
Problème pin connexoon?
Je viens de recevoir une connexoon achetée d'occasion, mais celle-ci est rattachée à un ancien compte. Pourriez-vous la réinitialiser svp ? Merci d’avanceBonjour Claude, Pouvez vous me communiquer le code pin de cette box. bonne journée -
comment supprimer un compte Tahoma et en créer un nouveau
Bonjour, Je viens d'acheter une maison dont l'ancien propriétaire possédait une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que je...Bonjour christophe, Je vois que vous avez reactiver votre tahoma il ya peu de temps. Bonne journée
