Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Comment faire le transfère de clé IO de votre V1 vers une Switch ?
Bonjour, je viens d'aquerir une TAHOMA Switch et je soufaite faire le transfère de clé IO de ma V1 vers ma Switch, comment faut il proceder ? vais je concerver tous mes...Bonjour Julien, Je vous confirme avoir fais le transfert de la clef IO dans votre Tahoma switch et recuperer les volets roulants. Bonne journée -
Changement d'e-mail tahoma
Bonjour, Je souhaite être mis en relation avec un yellow pour m'aider à changer l'adresse mail de mon compte Tahoma Code pin : 1209-1998-6540 Merci,Bonjour pascal, Je vois que vous avez changer le mail de votre tahoma il y a trois jours. Bonne journée -
Telis 16 Rts + Connexoon RTS
Bonjour, Il y a 4 ans ma belle sœur avec mon beau frère on fait appel à une société pour l'installation des volets Somfy, l'Enterprise à fait faillite et entre-temps mon beau...Bonjour Ivan, La telecommande TELIS 16 utilise le protocole RTS ce qui implique que vous volets roulants sont RTS. le connexoon n'utilise que le systeme IO. Si vous... -
Mon Code Pin tahoma est déjà activé ?
Bonjour, Mon code pin tahoma est déjà activé 1232-1080-2043 pourriez-vous le désactiver ? Merci d’avance bonne journée.bonjour Dylan, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Probleme Tahoma déja activé
Bonjour, J'ai voulu modifier mon adresse email du compte somfy connect, peut-etre me suis-je trompé en l'écrivant. Comme il n'y a pas de double vérification de mail, je ne peux...Bonjour Serge, Je vois que vous avez réactivé ce tahoma il y a 19H. Bonne journée -
Besoin d'un yellow pour supprimer des appareils
Bonjour, Je me suis séparé d'appareil ZWAVE, malheureusement avant de les supprimer de ma tahoma box. Voici mon PIN 1236-2678-1299. Merci à un yellow de bien vouloir...Bonjour Julien, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Comment réinitialiser ma box Tahoma V2 ?
Bonjour, Suite à un changement de locataire, je souhaiterai réinitialiser ma box Tahoma V2 Pin: 1237-8562-9795 Merci d'avance pour votre aide SincèrementBonjour Vincent, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Dissocier compte de box Tahoma
Bonjour, Déménageant je souhaiterai dissocier mon compte de la box Tahoma 0204-7180-9333. Pourriez vous svp faire cette dissociation? Merci d'avance Cordialement GregBonjour Pascal, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée. -
Box Tahoma déjà associée à un compte ?
Bonjour, Je viens d'acheter une box Tahoma que je pensais neuve mais elle est pourtant déjà rattachée à un compte. Les liens donnés dans le fil de discussion pour régler le...Bonjour Elodie, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Migration d'un kit de connectivité TaHoma vers TaHoma switch?
Bonjour, Je souhaite remplacer mon kit de connectivité (PIN: 2101-2689-9437) par un TaHoma switch (PIN: 2029-6918-7277) et j'ai besoin de savoir: -s' il est possible de...Bonjour Hugo, Il va falloir activer votre Tahoma pour que je puisse eventuellement transferer les produit IO dessus. A quel etape bloquer vous?
