Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Je n'arrive pas à associer le service Somfy Tahoma avec l'application Google Home.
Mon Identifiant et MdP Somfy ne sont pas reconnus alors que je ne rencontre aucun...
Bonjour, j'ai du reinitialiser ma camera axis m1004-w comme souvent, a savoir, je la reconnecte en filaire sur mon pc, je remets les parametres qui ont disparu, je la supprime...
Bonjour,
Jai un système protexiom 400.
Je ne parviens plus à me reconnecter sur le site alarme.somfynet
Cet accès a déjà fonctionné par le passé mais je ne me rappelle...
Bonjour Gilles,
Effectivement, un compte est déja créé, je vous envoi en privé votre nom de sous domaine.
Il faudra également ouvrir les ports sur votre box internet, afin...
Bonjour Fabien,
Suite à votre appel auprès du service consommateurs je vois que votre box est activée et fonctionnelle,
Je reste à votre disposition,
Bonne journée
Bonjour,
Lors de la construction de ma maison et pour contrôler mes volets roulants, j'ai pu disposer d'une box tahoma V1 (la noire).
J'ai commandé mon alarme protextiom...
Je viens d'acheter une maison équipé de tahoma, je ne peux pas l'attribuer a mon compte fraîchement créer (pin bon mais affilié à un autre compte)
En naviguant sur le forum je...
Bonjour Capucine,
Je n'ai aucun compte associé à cette Tahoma, vous devez passer par somfy-connect et procéder à l'activation de la Tahoma pour ensuite ajouter vos...
Bonjour,
Je suis en train d’installer ma box Tahoma neuve dans mon appartement.
Je pense qu’elle a été pré installée d’origine par le constructeur avec une adresse e mail...
Bonjour,
Je suis en train d’installer ma box Tahoma neuve dans mon appartement.
Je pense qu’elle a été pré installée d’origine par le constructeur avec une adresse e mail...
Bonjour,
J'ai une question pratique. j'ai laissé ma Tahoma au nouveau propriétaire et je n'ai pas encore fait la désactivation car je ne sais pas si il peut conserver la...