Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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TaHoma sur compte inaccessible
Bonjour, Nouveau propriétaire d’un logement équipé d’un TaHoma, quelle information dois-je vous communiquer pour la dissocier de l’ancien compte svp ? Merci.Bonjour Alain, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Ce code PIN n'existe pas
Bonjour, J'essaie d'enregistrer une tahoma en ma possession, mais j'ai le message suivant : Ce code PIN n'existe pas. Merci de saisir un code Pin valide. Merci pour votre...Benjamin, Comme indiqué précédement : cette migration la rendu inutilisable et elle ne peut plus etre réactivé. Bonne journée -
Transfert Thamona suite déménagement
Bonjour, Je souhaite transférer ma box aux nouveaux propriétaires de ma maison Pouvez vous m'indiquer la démarche à suivre Merci et bonne journée BrunoBruno, Dois-je dissocier votre compte dés a present? le nouveau propriétaire n'aura qu'a le reactiver. bonne journée. -
Support mural télécommande telis 1 rts pure perdu
Bonsoir, Comme d'autres utilisateurs de ce forum, j'ai égaré un support mural de télécommande telis 1. Vous serait-il possible de me joindre par mail pour m'indiquer la...Bonjour Benjamin, Merci de bien vouloir me communiquer l'ensemble de vos coordonnées postales afin que je puisse voir ce que nous pouvons faire. Bonne journée, -
Remplacement bouton de télécommande Somfy ?
Bonjour, Je cherche des boutons de remplacement pour mes télécommandes SOMFY Keyco qui fonctionnent très bien, mais les boutons sont sortie de leur...Bonjour Robin, je vous ai fait parvenir un mail. je vous le renvoie ce jour. Bonne journée -
Remise à zero compte somfy suite achat centrale alarme occasion
Bonjour, Ayant acheté une centrale alarme Protexial d'occasion, et l'ancien n'ayant pas supprimé son compte, je ne peux donc pas créer de compte somfy avec le numéro de série...Bonjour Sébastien, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Candice, Je ne peu pas voir la photo que vous avez mis dans le mail pouvez vous la poster ici. Bonne journée
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compatibilité Volets roulants Selve ?
Bonjour, débutant à l'instant avec ma tahoma, je voudrais programmer mes volets roulants, de marque Selve, avec télécommande iveo send, et je ne vois pas comment les ajouter...bonjour Julien, Je vous confirme que ces produits ne sont pas compatible tahoma. Honnetement je doute qu'il le soit un jour. Bonne journée -
Tahoma V2 ne peut être activé ?
Bonjour, Un ami a moi qui a pris la Tahoma switch m'a donner son ancienne V2 qu'il a désactivé de son compte au préalable via le service d'assistance avant le transfert vers...Bonjour Ayyoub, Cette Tahoma a été migré sur une autre tahoma ce qui l'a rendu inutilisable . Vous ne pourrez pas la réactivé et moi non plus. Bonne journée -
connexion après plusieurs locataires
Bonjour, Pour modifier les paramètres des vannes thermostatiques avec la Tahoma , je n'ai pas l'identifiant ni le mot de passe d'un des précédents locataires. Est-il possible...Bonjour Vincent, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée
