Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Je suis équipée de volets roulants IO avec télécommandes individuelles Smoove et télécommande générale SITUO 5.
J'ai acheté une connexoon pour piloter le tout.
J'ai...
Bonsoir, depuis ce soir pas un seul volet ne s'est fermé comme chaque soir à l'heure coucher du soleil. La tahoma ne répond plus non plus avec l'application, j'ai un point...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour de ma Tahoma, je visualise 3 ampoules connectées "OGP" qui se sont ajoutées par magie dans les équipements de ma Maison ! Je ne sais...
Bonjour Stéphane,
Bonjour Christophe,
J'ai supprimer vos ampoules OGP.
j'ai remonter l'informations mais a date je n'ai pas d'information sur ce protocole.
Bonne journée.
Bonjour à tous,
Il m'est impossible de connecter le capteur de température. Le message que me renvoie l'interface SOMFY est "Erreur lors de la découverte. Aucun nouveau...
Bonjour,quand je veux utiliser l'application on me dit de connecter la connexion et quand je veux la connecté ont me dit qu'elle est déjà connecté ! pouvez vous m'aider ? merci...
Bonjour Anthony,
Je vous confirme avoir forcer l'activation de votre connexoon.
Vous pouvez vous connecter par le biais de l'app des a présent.
Bonne journée
Bonjour,
Je voudrais passer de ma box connexoon vers une box Tahoma que je viens d'acheter.
D’après ce que j'ai vu, Somfy doit réaliser des opérations.
Je souhaite , apres la...
Bonjour Gilles,
Dans un premier temps il va falloir activer votre Tahoma juste une 2éme adresse mail.
puis transférer la clef IO du connexoon a tahoma afin de recuprer les...
Bonjour à tous,
J'ai acheté 2 prises Zwave à variation ainsi que le dongle Zwave.
1. J'ai connecté le dongle à l'arrière de la Tahoma, s'est donc rajouté sur mon...
Bonjour,
J'aurais besoin d'aide car ma Tahoma qui fonctionnait jusque là ne marche plus pour les lumières.
Certaines fois la commande répond après de longues minutes...
Bonjour Aurelia,
Je vois toujours des problème lié au élément Zwave (micro module d'éclairage).
qui concerne entrée extérieur et extérieur garage.
Je vous invite a les...
Bonjour à tous,
Savez-vous s'il est possible d'associer les ampoules Philips Hue (avec le bridge Hue installé sur la tahoma) au scénario de dissuasion d'une alarme Home...