Bonjour,
Je souhaite automatiser l'activation et la désactivation de mon by-pass sur ma vmc DF. Je veux donc remplacer l'interrupteur par le micromodule zwave et programmer ce...
Bonjour,
je souhaiterais migrer mes équipements IO de ma Tahoma V2 vers une Switch.
Pouvez vous m'aider s'il vous plaît ?
Code pin V2 : 1206-7618-4491
Code pin Switch...
Bonjour Chris,
Votre box Tahoma V2 n'étant plus active nous ne pourrons pas non plus récupérer vos équipements.
Il sera alors impossible de les appairer de nouveau sans...
Bonjour
Notre système somfy Protect nous a demandé de changer les piles de la sirène intérieure. Cela a été fait par 2 fois avec des marques différentes et à chaque fois le...
Bonjour Véronique,
Pouvez-vous m'indiquer si depuis l'effacement des défauts vous avez toujours ces notifications?
Pouvez-vous m'envoyer une capture d'écran de votre liste...
Bonjour Florian et Karim,
Oui en effet, il va falloir que les anciens propriétaires nous contacte par ce forum ou par téléphone au 0 820 055 055 avec le code PIN.
Merci,
Bonjour,
L’achat de mon nouveau logement comprend la tahoma switch qui n’est pas déconnectée du compte de l’ancien propriétaire. Pourriez-vous la déconnecter ou me donner la...
Bonjour,
Pourriez vous détacher le compte rattaché à ma box (kit de connectivité) pin: 2110-5381-9321 .
Le compte anciennement associé (celui du vendeur) a été supprimé le...
Gwénaël,
En effet lorsque vous les supprimer il est impossible de les appairer de nouveau sans effectuer une remise à zéro de vos moteurs car ils ont une clé de sécurité Io...
Bonjour,
Je n'arrive plus à commander un de mes volets roulants à partir de l'application Tahoma. Je l'ai désinstallé de l'application et tenté de le réinstaller mais rien n'y...
Bonjour Philippe,
En effet lorsque vous les supprimer il est impossible de les appairer de nouveau sans effectuer une remise à zéro de vos moteurs car ils ont une clé de...
Hello,
I have bought a used Tahoma Switch and can not activate it because it is still connected to another account. I don't have a way to contact the previous owner to let him...
It depends on how long the box has not been used.
In your case it is August 30, legally we do not have the right to deactivate it without the owner's consent.