Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour. Mon detecteur de fumée io bip sans arrêt même en ayant changé les piles ! Quelle solution pouvez vous m'apporter pour résoudre le problème ?
Merci
Cordialement
Alain
Bonjour,
Je n’arrive pas à utiliser mon Téléphone portable pour actionner l’ouverture et fermeture de mes volets. Cela me demande une connexion et quand je tape le pin cela me...
Je me peut pas installer le produit legrand car j'ai se message quand je veut les ajouter
"vous etes synchronisé avec un autre compte -> veuillez supprimer tous vos equipements...
Bonjour,
Je tente d'installer un thermostat connecté filaire. Lorsque l'on me demande de flasher le QR code (ou d'entrer le code pin manuellement) au dos du thermostat, un...
Bonjour Vincent,
Ses deux produit son enregistrer sur les serveurs Belge auquel nous n'avons pas accès.
Je vous invite a prendre contact avec somfy belgique.
Bonne journée.
Bonjour
Je souhaite acquérir un thermostat filaire connecté somfy. Avant cet achat, je veux vérifier la compatibilité.
J'ai une chaudière Saunier Duval CONDENS F AS 25 et...
Bonjour Mickael,
si vous shunter les fil cela declenche l'allumage de votre thermostat.
(visiblement le cablage est triplé sur 2 bornes seulement)
Bonne journée.
Bonjour l'équipe somfy !
Est ce que les modules de chauffage I/O seront nativement compatibles avec google home avant cette hiver ? Car passer par IFTTT pour commuter les...
Bonjour Grégory,
Nous parlons bien des Interface fil pilote IO?
Dans ce cas les scénario dans lequel ce trouve ces éléments sont déjà activable par google home.
Bonne journée.
Bonjour
Vendredi il y a eu une coupure collective internet sur la commune. Internet a été rétabli samedi mais depuis la tahoma passe du blanc au rouge et vice versa mais reste...
Bonjour,
Étant dans la rénovation complète d'une maison, celle ci est déjà équipé de volet roulant somfy et d'une box tahoma.
Le chauffage par géothermie sera assurée par...
Bonjour,
Je vois bien ma box tahoma via le compte somfy mais lorsque que je veux accéder à ma box,(https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5...) j'ai le message...
bonjour
Ma box Tahoma ne se connecte plus.
Elle est en affichage #rouge#
Je l'ai redémarré, change de port sur la box orange sans succes.
Merci pour votre reponse