Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Réinitialisation Box Connexoon (Achat d'occasion) ?
Bonjour, Je viens de recevoir une connexoon achetée d'occasion, mais celle-ci est rattachée à un ancien compte, et l'ancien propriétaire n'a plus l'accès... Pourriez-vous la... -
box est deja rattachee a un compte
Bonjour, j'ai acheté d'occasion une box est je n'arrive pas a la connectee car la box est déja rattaché a un compte ! pin box 1216-2102-1001 comment faire merci Merci, -
Réinitialisation Box Connexoon (Achat d'occasion) ?
Bonjour, Je viens de recevoir une connexoon achetée d'occasion, mais celle-ci est rattachée à un ancien compte, et l'ancien propriétaire n'a plus l'accès... Pourriez-vous la... -
Comment dissocier mon kit de connectivité ?
Bonjour, J'ai cru comprendre en suivant les différentes questions sur le sujet qu'une manipulation de la part des équipes somfy est nécessaire. Pouvez vous dissocier mon... -
Reinitialisation kit connectivite ?
Bonjour Je souhaiterais réinitailiser mon kit connectivite Somfy Code pin 2104-8195-1174 Pourriez vous le faire pour moi ? Merci d'avance Cordialement Olivier -
V2 vers SWITCH
Bonjour, Une évolution est elle prévue permettant de conserver la même adresse mail lors du changement de la tahoma V2 vers la Switch. C'est vraiment le frein me concernant... -
Bloqué : Tahoma Switch déjà rattaché à un compte
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter ma Tahoma Switch, lors de la mise en service avec l'application il m'apparaît le message suivant : "Cette box est déjà rattachée à un... -
Comment supprimer un compte alarme Somfy ?
Bonjour, je viens d'acquérir une nouvelle centrale blanche qui a déjà servi et donc avec un compte déjà créer. Je souhaiterais la suppression de ce compte pour en créer un... -
Box Tahoma déjà activée, comment me connecter ?
Bonjour, Mon adresse mail rattachée à mon profil Somfy connect n'existe plus, du coup j'ai changé d'adresse mail et maintenant je ne parviens plus à me connectée à ma Tahoma... -
Activation d'une box TaHoma suite à un changement de propriétaire
Bonjour, Je viens d'acquérir une maison équipée d'une box TaHoma. L'ancien propriétaire n'a malheureusement pas procédé à la réinitialisation de la box avant son départ...
