Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Comment réinitialiser ma box tahoma switch déjà activé ?
Bonjour, J’ai acheté une box tahoma switch chez leroy merlin, impossible de la connecter celle-ci est déjà rattachée à un compte. Comment faire? Merci,je ne vois pas cette photo Alban. Bonne journée -
"Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée". Comment faire?
Bonjour, Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant : "Votre code pin est...Bonjour Thomas, La box n'avais jamais été fini d'activer je l'ai désactivé. Vous pouvez la réactivé sur l'application Tahoma By Somfy. Bonne journée -
"Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée". Comment faire?
Bonjour, Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant : "Votre code pin est...Bonjour Ludovic, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Bloqué : Tahoma Switch déjà rattaché à un compte
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter ma Tahoma Switch, lors de la mise en service avec l'application il m'apparaît le message suivant : "Cette box est déjà rattachée à un...Bonjour Cécile, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. bonne journée -
Bonjour Frederic, Visiblement vos moteur son cablé a l'envers je vous invite a refaire le cablage et a remettre a Zéro votre motorisation afin de refaire le calcul des fin de...
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activation de l'application TaHoma?
Bonjour, A la suite d'une installation de la motorisation BFT d'une porte de garage avec en plus une carte B EBA WIFI EVO Gateway, j'ai pu installer l'application TaHoma sur...Bonjour Marc, Je vois que vous avez reussi a reconnecter votre B EBA WIFI. Bonne journée -
Bonjour problème de connection kit TaHoma , adresse email reliée à aucun compte, alors comme Somfy existant?
Bonjour, Code pin 2124 8485 6178 J’ai vérifié l’adresse mail sur compte Somfy Et rien n’y fait À l’aide Marc Merci,Bonjour Myléne, La box semble etre activer au nom de mr? avec une adresse@yahoo.fr bonne journée -
Une erreur est survenue - via l application Tahoma (suite)
Bonjour, Je rencontre le même problème que d'autres utilisateurs car je ne peux plus commander mes volets roulants depuis mon smartphone, alors que tout fonctionnait bien...bonjour Andre, Je vois que cela semble fonctionner depuis hier soir a 23H47 quand votre boitier a pris la resynchronisation. Bonne journée -
Comment réinitialiser ma box tahoma switch déjà activé ?
Bonjour, J’ai acheté une box tahoma switch chez leroy merlin, impossible de la connecter celle-ci est déjà rattachée à un compte. Comment faire? Merci,Bonjour Alban, Pouvez vous me faire une photo de l'etiquette ce trouvant sous la tahoma. Bonne journée -
Réinitialiser ? Volet non détectés
Bonjour, Impossible de contrôler mes 3 volets qui sont bien détectés mais rien ne se passe. J'ai essayé de tout réinstaller avec le RJ45 bien branché mais cette fois ci cela...Théo, Je n'avais pas vu mais vous avez fait la demande de suppression de votre compte. j'ai donc finalisé cette demande RGPD, dissocié votre compte de la tahoma et supprimé...
