Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Desactivation / changement propriétaire tahoma box
Bonjour, Suite à l’achat d’une maison, lorsque je souhaite activer mon produit Tahoma, il m’est notifié que le produit est déjà actif. Est-ce possible de la réinitialiser... -
Support Muraux SITUO MOBILE IO PURE
Bonjour, Je viens d'acheter une maison avec des volets électriques commandé par des télécommandes SITUO MOBILE IO PURE (première génération). Le problème c'est qu'il n'y a... -
Suppression d'un compte sur TAHOMA V2
Bonjour, Pouvez vous désactiver mon compte de la tahoma PIN : 1228 0739 5507, j'ai acheté un tahoma SWITCH et je veux donner l'ancienne à mon fils. Merci, -
Code administrateur inconnu ? suite à achat maison
Bonjour, je viens d'acheter une maison avec une alarme somfy protexiom 600 déja installé. Je souhaite installer l'application sur mon portable, mais l'ancien propriétaire ne m'a... -
synchroniser
Bonjour,pouvez vous synchroniser ma box Code PIN 2033-9690-3541 Avant je n'avais pas de problème depuis un moment j'ai des erreurs au lancement de mes scenarios Merci bonne... -
Code pin tahoma suite achat occasion?
Bonjour, J'ai acheté récemment une box tahoma v2 d'occasion mais la box est déjà activé par ancien propriétaire. Pouvez vous réinitialiser ma box s'il vous plaît ? Code pin... -
tahoma switch deja appairée
Bonjour, je viens d'emménager et la box tahoma switch disponible est déjà appairée avec un compte que je ne connais pas pouvez vous la "désappairer" svp le code pin est... -
tahoma switch deja appairée
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Migration Tahoma V2 vers Switch ?
Bonjour, je souhaiterais migrer ma Tahoma V2 vers une Switch. Pouvez vous m'aider s'il vous plaît ? Code pin V2 : 1231-7063-8610 Code pin Switch : 2059-6538-0944... -
Pb connexion alarme à distance avec LiveBox Pro V4
Bonjour, Je n'arrive pas à configurer l'accès à distance de mon alarme. Les ports 80 et 443 sont pourtant correctement ouverts (cf pièce jointe) J'ai activé l'accès à...
