Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Modification adresse mail sur mon compte Tahoma
Bonjour, Un Yellows peut-il me contacter en PM pour modifier l'adresse mail de mon compte TaHoma Serenity (PIN ****-****-**47 version 2016.2.5-9.3). Avec mes remerciements...Bonjour Clement, Je vois que vous avez reussi a supprimer votre Tahoma de votre compte. bonne journée -
Réinitialisation Box Kit de connectivité
Bonjour, Pourriez-vous svp réinitialiser ma box kit de connectivité afin que la personne actuellement locataire de la maison puisse créer un compte et l’associer à ce nouveau...Bonjour Denis, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Comment Activer ma box tahoma suite à un changement propriétaire ?
Bonjour, Je viens d’acquérir ma maison qui possède une box Tahoma. Je souhaiterai activer mon compte mais quand je saisie le code pin. Ça me dis que le compte de l’ancien...Bonjour Alexandre, Je vous confirme avoir fais le necessaire, Vous pouvez la réactiver dés a présent. Bonne journée -
Réinitialisation Box Tahoma suite rachat
Bonjour, Suite au rachat ce jour d’une box Tahoma d’occasion que le propriétaire précédent n’a pas réinitialisé, pouvez vous SVP faire faire le nécessaire Son code pin...Bonjour Alexandre, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Problème adresse mail avec tahoma switch ?
Bonjour, Je rencontre des problèmes avec ma Tahoma switch qui ne reconnait plus mon adresse mail depuis hier. Impossible de me connecter avec l'application sur mon iphone...Bonjour Eugenie, Effectivement vous avez demander la suppression de votre compte. je l'ai donc supprimer vous pouvez reactiver votre Tahoma. Bonne journée -
Transfert Tahoma Premium vers Switch
Bonjour, Je voudrais faire le transfert de mes équipements de ma Tahoma Premium vers une Switch. Code pin Premium V2 : 1223-3812-7105 Code pin Switch : 2080-5537-0922...Daniel, Pouvez vous appuyer sur le bouton prog sous la tahoma switch pendant 2 sec et me dire quand cela est fais? Bonne journée -
Transfert Tahoma V1 vers Tahoma Switch, comment faire ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une Tahoma Switch en remplacement de la Tahoma V1. Je souhaiterai pouvoir la configurer en conservant la même adresse mail...Bonjour Nicolas, Je vous confirme avoir fais le necessaire j'ai donc recuperer vos produits IO. Concernant les produit RTS il faudra les reprogrammer dans votre tahoma Switch... -
Comment supprimer un compte sur Tahoma? Comment supprimer mon compte sur une box que je revends?
Bonjour, Comment supprimer mon compte sur une box que je revends? Cdlt MarcBonjour Yann, Je vois que cette box a été remise a zéro et dissocier de son compte Samedi. Bonne journée. -
Mail tahoma V2
Bonjour, Dès qu'une intrusion est détectée, je ne reçois pas de mail. J'ai pourtant bien resynchronise ma box tahoma V2 avec succès. Pourriez-vous m'aider ? Merci,Laurent, pouvez vous me faire une capture d'ecran de ce menu et egalement faire un test et me dire l'heure précise ou vous l'avez fait que je puisse verifier sur le serveur ce... -
Activation Tahoma achetée d'occasion
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma V2 d'occasion et je voulais l'activer mais je ne peux pas car il est dit qu'elle est déjà active. J'ai vu qu'en passant par ici, on...Bonjour Ludovic, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée
