Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour Calo,
Dans tous les cas les Stores screen ne ressortiront que dans l'app terrasse.
Vous pouvez utiliser parallèlement les app connexoon windows et terrasse.
Bonne...
Bonjour,
D'ici 1 mois je vais installer des volets roulants et une box tahoma pour gérer l'ensemble. J'ai déjà une alarme Home que je compte bien connecter à cette box
Mais...
bonjour Jee,
Tout dépend de votre rythme d'utilisation.
si vous utilisez une camera la quantité de données est relativement importante.
Pour vous donner un ordre d'idée de...
Bonjour je me permets de venir sur le forum après achat d’une boxe taHoma d’occasion, J’ai rempli le formulaire de demande de désactivation de l’ancien propriétaire depuis une...
Bonjour Mathieu,
votre thermostat c’était mal activé.
je l'ai complètement supprimer et vous invite a le réactivé depuis :
somfy-connect.com.
Bonne journée.
Bonjour,
Le bouton stop de mes Lanceurs de scénario n'a aucune action sur le scénario en cour, il ne le stop pas, bizarre non ? (Thaoma 2.0)
Cordialement
Bonjour
Connexion impossible depuis quelques jours. Un message d’erreur apparaît comme quoi le mot de passe ou l’utilisateur est incorrect. Après verification sur mon compte...
Bonjour
J'ai fait plusieurs reset électriques de ma box tahoma et j'ai toujours le voyant rouge qui s'allume. J'arrive à me connecter avec mon PC ou mon tel portable, je vois...
Bonjour Nicolas,
Effectivement je vois votre box deconnecter depuis le 16/06
avez vous faire un reset de votre boitier :
1 - débrancher électriquement la box (la sortir de...
Bonjour à Tous,
la Tahoma ne veut plus piloter un de mes VR.
Ce même VR est pilotable par sa télécommande Smoove IO.
Depuis l'interface Tahoma j'ai probablement fait l'erreur...
Gui,
J'ai lancer une resynchronisation de votre tahoma.
pouvez vous me dire ce qu'il en est.
J'imagine que avec vos commande individuelle cela fonctionne normalement.
Bonne...
Bonjour,
J'ai installé l'application sur mon 3ème téléphone et maintenant je ne reçoit plus de notification n'y de mail.
J'ai bien activé dans SMART mail + notification sur...
Bonjour Lolita,
J'ai fais remonter votre demande au service developpement.
Je reviens vers vous des que j'ai des informations a ce sujet.
Bonne journée.
je sais pas comment mettre mes volets roulants rs100 sur la connexoon. j'ai activé la conexoon, j'ai 8 volets avec smoove io individuelle, j'ai aussi une situo 5 canaux en...
Bonjour Valerie,
Essayer de faire un appuie de 3 sec sur le bouton prog de la télécommande de ce volets (le volets doit faire un mouvement de vas et vient)
puis de relancer...