Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'acheter une Tahoma V2 d'occasion et je voulais l'activer mais je ne peux pas car il est dit qu'elle est déjà active.
J'ai vu qu'en passant par ici, on...
Bonjour,
Dans le parcours pour Connect la Tahoma, la box est bien détectée, le wifi connecté mais à la dernière étape après avoir accepté les conditions générales...
Bonjour,
Quel produit actuellement disponible permettrait de remplacer un récepteur de commande volet roulant Centralis Indoor RTS de référence 154183D00 en conservant la...
bonjour JP,
la memoire ce situe dans la centrelis uno RTS pas dans la télécommande.
Vous pouvez appairer directement la nouvelle télécommande dans votre centralis uno RTS...
Bonjour,
Depuis ce matin, et la mise à jour du 26/11/2024, mes scénarios n'ont pas été actifs aujourd'hui.
En allant sur l'application Tahoma, j'ai vu qu'aucun volet ne...
Bonjour,
Je souhaite avoir le code HomeKit correspondant à ma box Tahoma (PIN 1232-2410-0723) afin de l’intégrer dans Home Assistant.
D'avance merci pour votre retour.
Cdlt
Bonjour,
Suite à un changement de locataire, je souhaiterai réinitialiser ma box Tahoma V2
Pin: 1237-8562-9795
Merci d'avance pour votre aide
Sincèrement
Hi, I bought a 2nd hand Tahoma switch and tried registering my Tahoma box via the Tahoma App but I get the message "Associated box not compatible - Log in with an account...
Bonjour,
J'ai récupéré une box somfy dans ma nouvelle maison mais je ne peux me connecter car la box est déjà activée.
Le code PIN est 1211 2321 8216
Pourriez-vous m'aider...
Olivier,
Visiblement vous avez fais une erreur dans le mail de votre compte : @hotamil.com
je dissocier la tahoma du compte et vous laisse la réactiver.
bonne journée
Bonjour,
Je suis lnouveau ocataire d'une maison avec une box tahoma mini. Elle est associée au compte d'un ancien locataire.
Pourriez-vous la réinitialiser ?
Par avance...