Bonjour,
Bonjour,
J'ai une télécommande pour un portail coulissant SOMFY . Elle fonctionne bien, mais la coque est très abimée au niveau du bouton central. Je voudrais acheter...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'une box tahoma switch neuve sur le site internet "Comptoir des Pros". Elle est arrivée avec un emballage scellée mais lors de son...
Bonjour,
Je possède un Kit de Connectivité qui fonctionne parfaitement et que je gère avec l'app Tahoma pour IOS. J'ai besoin du code d'appairage HomeKit qui n'est ni sur la...
Fabien,
Le code est celui présent inscrit sous la box proche du logo en forme de maison sous la forme suivante :
XXXX
XXXX
Il faudra donc simplement le retranscrire sous...
Bonjour,
J'ai le bouton plastique central de 2 de mes télécommandes somfy keygo rts qui sont partis en morceaux à cause de l'usure. Mes télécommandes fonctionnent et je...
Bonjour,
Je possède 4 télécommandes keygo pour mes portails et la pastille plastique du milieu se détériore à l’usage comment les remplacer sur les 4
Merci,
Bonjour Serge,
J'ai fait la demande auprès du service concerné. Si le produit est en stock, vous le recevrez d'ici quelques jours. En revanche s'il ne l'est pas, je reviendrai...
Bonjour,
Je viens d'installer le kit de connectivité.
Pas de problème pour se connecter au kit, mais ensuite j'ai le message "impossible de trouver un réseau wifi".
J'ai...
Bonjour Marc,
Je vous invite a appuyer sur le bouton reset de votre kit de connectivité avec un trombonne pendant 10sec quand celle ci est alimenté.
cela va reseter les...
Bonjour,
je souhaite céder ma Box Tahoma au nouveau propriétaire de mon logement. Quelle est la procédure ?
Le code PIN est : 1234-0061-2828
Merci d'avance.
Merci,
Bonjour, on vient de me changer ma tahoma switch car l’ancienne ne fonctionnait plus et ma question est la suivante comment enregistrer la nouvelle tahoma en sachant que j’ai...
Bonjour, j'ai effectué une programmation au mois de janvier 2024 sur l'appli pour la fermeture et l'ouverture de mes volets roulants j'ai même créé des groupes. Tout marchait...
Bonjour, le bouton central de la coque de ma télécommande est cassée, je souhaiterai juste racheter la coque sans le mécanisme intérieur. Bon fonctionnement, juste état d’usure...