Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d.acheter une maison et la boxe Tahoma est resté sur le compte de l’ancien propriétaire je n’Est pas accé à la box de plus je viens de rajouter deux volets...
Bonjour,
J’ai acheté une maison mais la tahoma v2 est déjà connecté à l’ancien compte du propriétaire. Pourriez vous m’aider?
Voici le pin de la Tahoma 1215 7015 7651...
Bonjour,
J'ai une télécommande pour porte de garage KEYGO (modèle en photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est fichue au niveau du bouton central. Je souhaite...
Bonjour, j’ai deux centrales d’alarmes qui ont été enregistrée sur le serveur somfy. J’ai mis l’une d’elle a arrêt pendant un certain temps. Après la remise en fonctionnement je...
Bonjour,
Un artisan m'a installé des volets motorisés Somfy RMS 2000 avec interrupteur filaire.
Je souhaiterai les paramétrer sur ma Tahoma Switch, mais en suivant les...
Julien,
Le DIO n'est pas un protocole SOMFY.
Ou alors Vous avez des RS 100 avec des commandes SMOOVE IO....
Mais il va falloir etre sûr des informations que vous me...
Bonjour,
Je viens d’acquérir ma maison qui possède une box Tahoma. Je souhaiterai activer mon compte mais quand je saisie le code pin. Ça me dis que le compte de l’ancien...
Bonjour,
Un artisan m'a installé des volets motorisés Somfy RMS 2000 avec interrupteur filaire.
Je souhaiterai les paramétrer sur ma Tahoma Switch, mais en suivant les...
Julien,
Donc comme indiqué dans mon premier message il ne s'agit pas de RMS.
Il s'agit plus probalement de MS
il vous faudra un micro module pour les ajouter a tahoma...
Bonjour,
Un artisan m'a installé des volets motorisés Somfy RMS 2000 avec interrupteur filaire.
Je souhaiterai les paramétrer sur ma Tahoma Switch, mais en suivant les...