Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Migrer d'une box Tahoma classic vers switch
Bonjour, Je viens de recevoir une Tahoma switch, pour remplacer une Tahoma classic. J'ai été obligé de créer un nouveau compte. Que dois-je faire pour récupérer mes scénarios...Bonjour Arnaud, je pourrai transferer la clef de securité IO vers a tahoma switch mais les Produit RTS devront etre reprogrammé. Pouvez vous me communique le code pin de vos... -
Erreur d’adresse mail
Bonjour, j'ai fait une erreur dans mon adresse mail en enregistrant mon produit. Le code pin est 2033-3570-3481. Pouvez vous faire en sorte que je l'enregistre avec l'adresse...Gaetan, Pouvez vous me faire une photo de l'etiquette qui se trouve sous le tahoma. Bonne journée -
Comment réinitialiser le compte associé à ma tahoma switch?
Bonjour, J'ai effacé mon compte mais malheureusement ma Tahoma switch semble toujours lui être lié. Est-ce qu'il serait possible de réinitialiser la box pour que je puisse y...Bonjour Jean-guillaume, Je vous confirme avoir fais le necessaire votre box est réactivable des a présent. bonne journée -
comment supprimer un compte Tahoma et en créer un nouveau
Bonjour, Je viens d'acheter une maison dont l'ancien propriétaire possédait une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que je...Bonjout Thi, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
comment supprimer un compte Tahoma et en créer un nouveau
Bonjour, Je viens d'acheter une maison dont l'ancien propriétaire possédait une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que je...Bonjour José, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Possible de réinitialiser box connexoon
Bonjour, Je n'arrive plus à connecter ma box connexoon suite à un déménagement. J'ai un message qui me dit qu'elle est déjà enregistrée, possible de faire le nécessaire...Bonjour Yves, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Remplacement bouton de télécommande Somfy ?
Bonjour, Je cherche des boutons de remplacement pour mes télécommandes SOMFY Keyco qui fonctionnent très bien, mais les boutons sont sortie de leur...Bonjour Jérome, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Comment obtenir pastille pour remplacer bouton de télécommande keygo rt?
Bonjour, Bien vu les questions similaires à mon problème, mais vu aucune réponse concrète... Merci,Bonjour Bruno, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée -
code d'appairage HomeKit?
Bonjour, Je possède un Kit de Connectivité qui fonctionne parfaitement et que je gère avec l'app Tahoma pour IOS. J'ai besoin du code d'appairage HomeKit qui n'est ni sur la...Bonjour Michael, Votre code homekit est le : 694-38-859 Bonne journée -
Activation Tahoma achetée d'occasion
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma V2 d'occasion et je voulais l'activer mais je ne peux pas car il est dit qu'elle est déjà active. J'ai vu qu'en passant par ici, on...Bonjour Dorian, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée
