Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Comment puis-je connaitre le code d'appairage de ma box Tahoma ? Je n'ai pas les emballages, c'était déjà en place lors de l'achat de la maison et je voudrais...
Bonjour,
J'ai une PAC Air/Eau Atlantic avec un ballon inclus, quand j'ai relié la pac à la Tahoma j'ai eu :
- La gestion de la température du RDC
- La gestion de la...
Bonjour Eddy,
Il s'agit d'une Tahoma V1 qui a été discontinué. si celle-ci est désactivé elle ne pourra plus jamais etre réactivé.
Je peu par contre transferer le compte du...
Bonjour,
Je souhaite transférer ma box Tahoma v1 à un nouvel utilisateur qui vient de créer son compte Somfy.
Pouvez vous transférer la box 0204-9297-3547 sur son compte svp...
Bonjour, j'ai acheté une Box Tahoma d'occasion.
Pouvez vous réinitialiser ma box car je n'arrive pas à me connecter ? Voici le code pin :2004-7915-3188.
Merci d'avance pour...
Bonjour,
J'ai fait installer 2 volets roulants solaires. Intégration dans Tahoma V2 via les télécommandes smoove origin IO réussie pour les 2 volets. Identification des volets...
Bonjour,
Je viens d'emménager dans un logement pour lequel l'ancien propriétaire nous a laissé sa box Tahoma. Cependant, je ne peux me connecter à la box car l'ancien...
Bonjour, je viens d’acheter une maison et le boîtier connexoon et déjà associé à un compte pourriez-vous le réinitialiser le boîtier :
Code Pin : 0814-3422-2650
Merci d’avance...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison dont l'ancien propriétaire possédait une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que je...