Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Comment supprimer le compte de l'ancien propriétaire suite emménagement logement avec une box Tahoma ?
Bonjour, Je viens d'emménager dans un logement pour lequel l'ancien propriétaire nous a laissé sa box Tahoma. Cependant, je ne peux me connecter à la box car l'ancien...Bonjour Julien, Je nvous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Réinitialisation Box Kit de connectivité
Bonjour, Pourriez-vous svp réinitialiser ma box kit de connectivité afin que la personne actuellement locataire de la maison puisse créer un compte et l’associer à ce nouveau...Bonjour Mehdi, Je vous confirme avoir fait le necessaire. Bonne journée -
Code pin déjà activé, impossible d'activer la box tahoma ?
Bonjour, Box achetée d'occasion, le code pin est utilisé par l'ancien propriétaire, qui a pourtant désactiver son matériel. Le code pin est le suivant : 1205 Merci d'avance...Bonjour Daniel pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma Bonne journée -
2nd hand Tahoma - cannot activate?
Hi, I bought a 2nd hand Tahoma switch and tried registering my Tahoma box via the Tahoma App but I get the message "Associated box not compatible - Log in with an account...Hi dan, It's already ok you can reactive it now. Have a nice day. -
Comment supprimer un equipement de l'application tahoma switch ?
Bonjour, Je souhaiterais savoir comment on fait pour supprimer un équipement sur l'application de ma Tahoma switch ? J'ai fais deux fausses manipulations et je souhaiterais...Bonjour Dany, Quel equipement souhaitez vous supprimer. Bonne journée -
Changement de propriétaire de box tahoma ?
Bonjour, J’aimerai faire une passation de propriétaire entre moi (ancien propriétaire) et le nouveau propriétaire Le code pin de la box est : 0210-2676-0339 Il faudrait que...Bonjour Christophe, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Changement de propriétaire de box tahoma ?
Bonjour, J’aimerai faire une passation de propriétaire entre moi (ancien propriétaire) et le nouveau propriétaire Le code pin de la box est : 0210-2676-0339 Il faudrait que...Bonjour Jean, Je vous confirme avoir fais le transfert. bonne journée -
Migrer d'une box Tahoma classic vers switch
Bonjour, Je viens de recevoir une Tahoma switch, pour remplacer une Tahoma classic. J'ai été obligé de créer un nouveau compte. Que dois-je faire pour récupérer mes scénarios...Bonjour Arnaud, je pourrai transferer la clef de securité IO vers a tahoma switch mais les Produit RTS devront etre reprogrammé. Pouvez vous me communique le code pin de vos... -
Erreur d’adresse mail
Bonjour, j'ai fait une erreur dans mon adresse mail en enregistrant mon produit. Le code pin est 2033-3570-3481. Pouvez vous faire en sorte que je l'enregistre avec l'adresse...Gaetan, Pouvez vous me faire une photo de l'etiquette qui se trouve sous le tahoma. Bonne journée -
Comment réinitialiser le compte associé à ma tahoma switch?
Bonjour, J'ai effacé mon compte mais malheureusement ma Tahoma switch semble toujours lui être lié. Est-ce qu'il serait possible de réinitialiser la box pour que je puisse y...Bonjour Jean-guillaume, Je vous confirme avoir fais le necessaire votre box est réactivable des a présent. bonne journée
