Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Suppression par erreur du compte ?
Bonjour, Bonjour, je souhaiterai désactiver ma Tahoma V2 .J'ai supprimé mon compte sur Tahoma mais je n'arrive pas à la re-déclarer sur l'appli Tahoma Classic . le code pin...Alpha, Je ne sais pas de quel modele d'eclairage parlez vous? IO? RTS? Zwave? Bonne journée -
Ré-initialisation de code pin
Bonsoir à tous, J'ai récupéré une box Tahoma dont le code Pin a déjà été enregistré; Je souhaiterai pouvoir réinitialiser l'ensemble de façon à optimiser mon domicile et...Bonjour Christophe, j'ai fais le necessaire, mais je ne peu pas vous garantir que cette box arrivera a ce connecté au serveur elle a énormément de mise a jour en retard... -
Tahoma Pin not working
Hello! I've bought Somfy TaHoma Box and the pin on the sticker doesn't work. I know it is registered in France. Is there any chance to reset the pin so I can use the box...hello Vit, It's ok. you can activate your connectivity kit now. have a nice... -
Comment se procurer une coque de télécommande portail garage somfy ? .
Bonjour, J'ai une télécommande pour porte de garage SOMFY (photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est très abimée au niveau du bouton central. Je voudrais...Bonjour Sihame, Dans ce cas prenez contact avec mes collégues au service clients au 0820 055 055 (0,15cts/min). bonne journée -
Changement propriétaire Box Tahoma suite déménagement ?
Bonjour, Suite à mon déménagement, je souhaiterai transférer la Tahoma Box aux nouveaux proriétaires. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ? PIN: 1205-0858-8364 Merci,Bonjour Amandine, Je ne peu pas désactiver cette box sinon elle ne sera plus réutilisable car elle a été discontinué depuis plusieurs années. toutefois je peu transferer la... -
tahoma rail din non connectée à internet
Bonjour, Je viens d'intégrer récemment un logement équipé de la domotique somfy & nexity. J'ai pris un abonnement fibre internet (livebox 5 orange). Le rail din v1 (pin...Bonjour Philippe, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée -
Mes produits ne sont plus reconnus?
Bonjour, je ne sais pas quel est le lien de cause à effet mais aujourd'hui j'ai branché/débranché plusieurs fois ma Tahoma Switch (je voulais la mettre sur onduleur) et ce...Bonjour David, Je ne peu pas faire de manipulation de mon coté je ne vois aps la box connecté. Bonne journée -
Tahoma switch déjà rattaché à un compte ?
Bonjour, Tahoma switch que je viens d'acheter neuve impossible d'installer me mets le message "votre box est déjà rattaché à un compte." Code pin 2052 4187 1361 Est il...Bonjour Théo, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Activation Tahoma achetée d'occasion
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma V2 d'occasion et je voulais l'activer mais je ne peux pas car il est dit qu'elle est déjà active. J'ai vu qu'en passant par ici, on...Bonjour Christian, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Activation Tahoma achetée d'occasion
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma V2 d'occasion et je voulais l'activer mais je ne peux pas car il est dit qu'elle est déjà active. J'ai vu qu'en passant par ici, on...Bonjour Geoffrey, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée
