Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Box switch non détecté Bluetooth
Bonjour, Impossible de connecter l'application à la box switch. "Aucune box n'a été détecté " Clignotant bleu ok sur le haut. Led rouge en bas. Pin 2010-6801-7435...Bonjour Michel, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Modification adresse mail AFONE MOBILE
Bonjour, Je viens de changer de FAI (SFR vers FREE) , donc j'aimerai modifier mon adresse mail sur mon compte AFONE. Je vous remercie par avance pour votre aide. Merci,Bonjour David, Je reviens vers vous par mail. bonne journée -
Comment changer le compte utilisateur d'une box Tahoma ?
Bonjour, Suite à un changement de propriétaire, je ne peux pas activer le boîtier SOMFY-TAHOMA de l’ancien propriétaire puisqu’il est déjà activé. Le code PIN du boîtier est...Bonjour Laura, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Reset usine TaHoma
Bonjour Je souhaiterais faire un reset usine de ma box TaHoma. PIN: 1201-9732-9756. Merci d’avanceBonjour Nicolas, Ce modele de Tahoma V1 a été discontinué, s'il est désactivé il ne sera plus réactivable. Je peu par contre le transferer sur un autre compte. Je vous invite... -
Tahoma Pin not working
Hello! I've bought Somfy TaHoma Box and the pin on the sticker doesn't work. I know it is registered in France. Is there any chance to reset the pin so I can use the box...Bonjour Ws, it's ok you can activate it now. Have a nice day. -
Changement de propriétaire de box tahoma
Bonjours j'ai acheté une maison équipé d'une boxe TaHoma code pin: 0211-8108-0109 Mais je ne peux l'activer pouvez vous s'il vous plaît la remettre à zéro afin que je puisse...Bonjour Philippe, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Suppressions compte
Bonjour, j'ai supprimer mon compte Tahoma par erreur. A la création d'un nouveau compte, j'obtiens le message suivant :"Cette box est déjà rattachée à un compte"...Elodie, J'ai finaliser la suppression de votre compte. vous pouvez réactiver votre tahoma dés a présent. Bonne journée -
Could you please remove a used Tahoma Switch from another account?
Hello, I have bought a used Tahoma Switch and can not activate it because it is still connected to another account. I don't have a way to contact the previous owner to let him...Hi Daniel, This connectivity kit is already activated to you. with a mail @gmail.com. Have a nice... -
Compte Tahoma désactivé pour mise en place locataire
Bonjour, Nous avons des locataires qui se sont installés dans notre maison. De ce fait j'ai résilié mon compte Tahoma SWITCH R mais malheureusement je n'ai pas fait la bonne...Bonjour David, Je ne vois pas cette box activé elle peu etre activé sur l'app Tahoma By somfy. Bonne journée. -
Remise à zéro bTahoma v2
Bonjour, Pouvez remetre à zéro ma box tahoma v2 pin 1237-9284-6385 Merci,Bonjour Julien, Essayez vous bien de d'activer votre Tahoma depuis l'application Tahoma By Somfy? Bonne journée.
