Bonjour,
Mon kit est bien connecté au wifi et sur mon application tous mes volets sont notés erreur... Impossible donc de pouvoir les piloter.
Que faire ? D'où peut venir le...
Bonjour,
J'ai créé il y a 7 ou 8 mon compte somfy, auquel j'avais accès sans problème, mais depuis la modification de l'adresse mail, lorsque je rentre mon e-mail et mon mot...
Bonjour,
Je viens de Récupérer la boxe TaHoma liberty, je souhaiterais paramétrer les volets. Le souci c'est que le code PIN est déjà activé. Comment faire?
Merci...
Bonjour Delphine,
Effectivement votre produit semble avoir un probleme de clef de securité IO
Je pense qu'il faudra remettre le produit a zéro pour lsupprimer cette clef et...
Bonjour,
J'ai une télécommande pour porte de garage KEYGO (modèle en photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est fichue au niveau du bouton central. Je souhaite...
Bonjour,
Suite à un changement de propriétaire, ma Box est déjà rattaché à un compte et je n’arrive pas à l’activer.
Pouvez vous la réactiver s’il vous plaît
Code PIN...
Bonjour,
Suite à un changement de propriétaire, ma Box est déjà rattaché à un compte et je n’arrive pas à l’activer.
Pouvez vous la réactiver s’il vous plaît
Code PIN...
Bonjour
Alarme protexiom GSM installée depuis le 03 janvier 2020
Première installation en test
Connexion GSM ok
J ai une carte sim Afone mobile Somfy activée et un...