Bonjour,
Dans l'interface Tahoma, sur certains BSO IO, j'ai un petit picto "!" qui me dit : "L'équipement io-homecontrol® est en mode "manu", Il n'est donc pilotable que depuis...
Bonjour Eric,
Avez vous fait la programmation jusqu'au bout concernant vos BSO.
Effectivement j'ai un code de verrouillage dans le back office soit lier au mode auto/manu de...
Bonjour,
La Tahoma switch m’affiche depuis aujourd’hui le message suivant : une erreur est survenue , lorsque je souhaite fermer mes volets . Que faire ?
Merci,
Bonjour,
La Tahoma switch m’affiche depuis aujourd’hui le message suivant : une erreur est survenue , lorsque je souhaite fermer mes volets . Que faire ?
Merci,
Bonjour,
j'ai une erreur de pilotage sur tous mes volets roulants, sauf porte de garage et baie vitrée
j'ai supprimé le volet 1 de ma salle pour tester, mais je n arrive plus...
Bonjour Sébastien,
Je vous invite a prendre contact avec mes collégue au service client (au 0820 055 055) afin de faire des manipulation avec eux.$
Bonne journée.
Bonjour,
Depuis un redémarrage de ma box, ma tahoma switch ne se connecte plus au réseau WIFI
Même après un reset. La procédure se déroule normalement via l'application et...
Bonjour Nicolas,
Je viens de lancer une re-synchronisation de votre boitier avec notre serveur.
pouvez vous me confirmer le fonctionnement.
bonne journée.
Bonjour,
J'ai programmé un scenario au crépuscule qui actionne 11 volets roulants (7 en fermeture totale, 4 en my). Pendant plus de deux mois le scénario a bien fonctionné...
Bonjour,
j'aimerais définir un évènement déclencheur relativement à la date de levée ou de couché du soleil.
Je viens de programmer des scénarios sur l'application Web...
Bonjour Bernard,
L'application Tahoma classic et l'interface web tahomalink.com son voués a disparaitre pour les Tahoma V2. Elle basculerons sur l'app Tahoma 3.0 courant 2023...
bonjour, Suite à une coupure de courant ma box Tahoma V2 ne reconnait plus une partie des équipements (volet et store somfy IO, rideaux Glidea RTS, prise IO). Les éclairages...
Bonjour,
Lors de l'armement de mon alarme, dans l'historique du tableau de bord, le message suivant est affiché :
"Sirène_bas Une erreur s'est produite au niveau de votre...
Bonjour,
J'ai une box Tahoma et depuis quelques jours
Sur l applications les volets est toujours avec le point d'exclamation indiquant "L'équipement semble hors de portée...
Bonjour Alex,
Effectivement plusieurs element peuvent créer cette perturbation.
Nous avons eu le cas sur les box ADSL (plus frequent) boitier TV ou meme TV connecté, les apple...