Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Impossible maintenant de me connecter à mon boîtier TaHoma avec mon iPad, cela fonctionne bien avec mon ordinateur À chaque fois j'ai un message qui m'indique que mon boîtier...
Bonjour patrick,
Nous avons forcer la mise a jour de votre boitier,
cela sera effectif d'ici 15 min.
ne débrancher pas votre boitier pendant ce temps.
Pourrez vous me...
Impossible maintenant de me connecter à mon boîtier TaHoma avec mon iPad, cela fonctionne bien avec mon ordinateur À chaque fois j'ai un message qui m'indique que mon boîtier...
Selon la description de l'objet, le détecteur audio sonique détecte le bris de glace mais aussi l'ouverture d'une porte ou d'une fenêtre par la baisse de la pression d'air dans...
Bonjour Charles,Le détecteur Audiosonique fonctionne sur le bruit du bris de la vitre ET le changement de pression.Le changement de pression seul ne fait pas déclencher ce...
l'appairage depuis la télécommande Situo io ne fonctionne pas en suivant la procédure décrite dans le Terrasse io manuel réf.5065746 ( appui sur prog. Situo déclanche bien un AR...
Bonjour Jean Louis,
Si la procédure avec le prog 3sec sur la situo puis prog 0,5 sec sur la easy sun ne fonctionne pas, il ce peu que votre installateur ai fait la...
Bonjour jean michel,je vous invite dans un premier temps a recalculer vos fin de course vous trouverez la procédure en video ici:remise à zéro des réglagesBonne journée.
Bonjour,
Je suis en train d'installer des radiateurs électrique fil pilote dans ma maison.
J'aimerai avoir un thermostat/programmateur ou je puisse voir d'un coup d’œil les...
Bonjour,
Je suis en train d'installer des radiateurs électrique fil pilote dans ma maison.
J'aimerai avoir un thermostat/programmateur ou je puisse voir d'un coup d’œil les...
Bonjour Jean-vincent,Le programmateur somfy 2401244 gère 4 zone, mais il s'agit bien d'un programmateur pour faire des gestions horaires sur vos chauffage en aucun cas vous ne...
J'ai un récepteur Ligntning Outdoor RTS 500W. Je voudrais connaître le principe (notice, câblage) de la commande de groupe de façon à commander plusieurs récepteurs avec les...
je dispose d'un portail avec motorisation EVOLVIA 400 qui fonctionne avec une télécommande Kevtis NS2. J'utilise la touche 1 pour ouvrir et fermer le portail, la touche 2 est...
Bonjour Jean-luc,Je vous invite à débrancher l'alimentation électrique de votre motorisation de porte de garage avant de réaliser la manipulation décrite dans cette video ...
Je pense mettre trompé sur la côte B j'ai actuellement une mesure B de 350 cm du coup les bras touche le portail à l'ouverture j'aimerais connaître cette mesure B ......... En...
Bonjour Steeve,Vous trouverez le tableau des côtes d'implantation pour votre motorisation qui semble être un EXAVIA 500 ici :Côte d'implantationsi votre côte A et bien de 75 mm...