Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Suppression d'un compte sur TAHOMA V2
Bonjour, Pouvez vous désactiver mon compte de la tahoma PIN : 1228 0739 5507, j'ai acheté un tahoma SWITCH et je veux donner l'ancienne à mon fils. Merci,Bonjour Olivier, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée. -
Adresse mail reliée à aucun compte
Bonjour, je viens d'acheter une box Somfy Tahoma switch : 1 - J'ai téléchargé l'application. 2 - l'application ne reconnaît pas mon mail (alors que mon compte est créé via le...Bonjour Gaylord, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
Thermostat Zigbee compatible Tahoma switch ?
Bonjour, Existe-t-il des thermostats Zigbee compatibles avec la Tahoma Switch ? Ou plus simplement des émetteurs/récepteurs Zigbee qui permettraient de contrôler le...Bonjour Geraud, Ce produit ne fais pas partie de la liste offciel de compatibilité. Bonne journée -
Résiliation/désactivation box domotique?
Bonjour à tous, Je viens également d'acheter une box tahoma et impossible de l'activité code pin : 0220 5990 9228 Merci par avance Merci,Christophe, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée. -
Installation Connectivity Kit
Bonjour, Je viens d'acheter une Connectivity Kit chez Leroy Merlin ce matin, mais lors de l'installation le message suivant s'affiche "Cette box est déjà rattachée à un compte"...Bonjour Jean-Paul, je vous confirme avoir fait le necessaire. Bonne journée -
Changement d'adresse email compte Somfy?
Bonjour, Ayant changé d'adresse email, merci de bien vouloir remplacer mon adresse email xxx@bbox.fr par celle-ci :xxxxx@bbox.fr Impossible de le faire depuis mon compte...Bonjour Patrice, Je reviens vers vous par mail. Bonné journée -
Boitier non fonctionnel TAHOMA ??
Bonjour, Plus de connexion, l'interface me demande de contacter Somfy Boitier 1201-9584-5258 pourtant, le @vert est visible sur l'appli et l'interface et la clef Z-Wave seule...Bonjour Jean, J'ai donc migré la box 1201-9584-5258 vers la box 1204-5737-6120 Bonne journée -
Résiliation Désactivation re activation de la box?
Bonjour, Quand j'essaie d'activer ma box Somfy tahoma, je rentre le code PIN et le message suivant apparaît : "Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée"...Bonjour Guillaume, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée. -
Tahoma switch probleme compte
Bonjour, Pourriez-vous réinitialiser ma tahoma switch pin 2027 2100 1360. Mon menuisier l'a tester avec son compte, du coup je ne peux me.connecter avec mon compte...Bonjour Guillaume, Je vois que vous avez reussi a activé votre box tahoma . Bonne journée. -
Changer le compte de ma tahoma V2
Bonjour, Pouvez vous me supprimer de mon compte la tahoma switch en photo jointe, le la donne à mon fils et il ne peut pas l'activer avec son compte. Merci. Merci,Bonjour olivier, Je vois que cette box a été réactiver il y a 2 jours dois-je la désactiver quand meme? Bonne journée.
