Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Bonjour, impossible à me connecter à mon compte avec mon adresse mail, pin 0816-4774-0163 ?
Bonjour, après changement de mon adresse mail, impossible de me connecter à mon compte pin 0816-4774-0163 Merci,Parfait Tristan, Je vous en prie, Bonne journée, -
Migration Tahoma V2 vers Tahoma Switch
Bonjour, je souhaiterais migrer mes équipements IO de ma Tahoma V2 vers une Switch. Pouvez vous m'aider s'il vous plaît ? Code pin V2 : 1206-7618-4491 Code pin Switch...Mickael, J'ai fais le nécessaire et transférer vos volets en Io. Bonne journée, -
Problème réseau
Bonjour, Depuis quelques temps, mon alarme protexiom 5000 affiche un défaut identifié par: 515019 Pb GSM. Je n'arrive pas à corriger ce défaut et ne trouve pas de solution...Alain, Sur une étiquette présente sur le côté de votre centrale. Merci, -
Could you please remove a used Tahoma Switch from another account?
Hello, I have bought a used Tahoma Switch and can not activate it because it is still connected to another account. I don't have a way to contact the previous owner to let him...Hi Markus, I did what was necessary. Have a nice day, -
Résiliation/désactivation box domotique?
Bonjour à tous, Je viens également d'acheter une box tahoma et impossible de l'activité code pin : 0220 5990 9228 Merci par avance Merci,Bonjour Bernard, Je vous contacte par mail, Merci, -
Tahoma switch a kit de connectivité
Bonjour, Je voudrais remplacer mon switch par le kit de connectivité donc installation ok mais le kit ne trouve aucun de mes volets pourtant j ai bien desinstallé le switch par...Bonjour Xavier, La Switch étant désactivée nous ne pouvons rien récupérer. Il vous faudra effectuer une remise à zéro de vos moteurs car ils ont une clé de sécurité Io. Je... -
bonjour, mettre en service ma connexoon impossible de faire le rest et je n'ai pas le voyant vert ? trés cordialement
Bonjour,impossible de connecter ma connexoon à mon fils car changement d'adresse Merci,Bonjour Bernard, Quel est le code PIN? Merci, -
Comment déconnecter un personne sans avoir accès à son compte?
Bonjour, Mon boîtier de domotique Somfy a été connecté pour être testé mais l'ancienne utilisateur ne s'est pas déconnecté je suis donc bloqué et ne peut plus me connecter à...Bonjour Maxime, Je vous contacte par mail. Merci, -
Demande yellow pour désactiver ma TaHoma connectivity kit
Bonjour spécialiste yellow je souhaite remplacer le connectivy kit par une tahoma switch. Pin Connectivy kit : 2101-1530-7068 Pin tahoma switch : 2080-4744-7713 Merci de...Bonjour Géraldine, Le kit de connectivité n'est plus activé. Bonne journée, -
Impossible de créer mot de passe tahoma switch
Bonjour, Lors de la création de mon compte dans l'application tahoma pour la tahoma switch je renseigner mon adresse mail puis je créée un mot de passe : c'est a cette étape...Bonjour Arnaud, Je vous contacte par mail. Merci,
