Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Après une longue absence et connexoon débranché.A la remise en fonction voyant vert allumé, voyant LAN vert et jaune ok.
L'appli Connexoon window sur mon smartphone ne me donne...
Bonjour,
Hier les serveurs SOMFY étaient indisponibles.
Aujourd'hui, plus aucun de mes équipements IO n'est reconnu par la Tahoma. Les télécommandes fonctionnement bien et...
J'ai dépublier votre message votre adresse mail était visible de tous.
Je refais un synchro.
tester également de supprimer un volets roulants et de le ré-appairer en utilisant...
Depuis 2 jours mon boîtier connexoon ne se connecte plus a internet. Voyant orange allumé.
L'application marque que le boitier n'est pas connecté à internet. J'ai vérifier la...
Bonjour,
Hier les serveurs SOMFY étaient indisponibles.
Aujourd'hui, plus aucun de mes équipements IO n'est reconnu par la Tahoma. Les télécommandes fonctionnement bien et...
Je suis satisfait de ma caméra, par contre j'ai un soucis lorsque celle-ci est en manque de luminosité, elle fait un bruit répétitif (clic etc...)
des que je met de la lumière...
Bonjour Bruno,
Ce bruit correspond a la lentille (filtre) qui passe en mode nuit/jour. Il n'est pas possible de changer et/ou de désactiver ce changement de filtre.
Bonne...
Bonjour,
Je possède une alarme TaHoma Serenity (Pack avec Tahoma, capteur Infra Rouge, Télécommande...).
La télécommande permet bien d'activer et de désactiver l'alarme...
Gérard,
Avec ce revendeur internet vous devez gérer votre prise en charge avec lui.
Je n'ai pas la possibilité de le faire moi ce SAV en direct.
Bonne journée.
Après une longue absence et connexoon débranché.A la remise en fonction voyant vert allumé, voyant LAN vert et jaune ok.
L'appli Connexoon window sur mon smartphone ne me donne...
Quand vous étes sur la page "bienvenu" il faut glisser les pages de droite a gauche et sur la dernière page en bas a droite vous avez "ok" normalement cela vous ramène sur la...
Bonjour
J'ai un store qui est équipé d'un moteur Somfy Apollo 32/12 260 W.
Il se désolidarise du volet et souvent tourne dans le vide ce qui décale chaque fois les...
Bonjour Philippe,
Cette référence existe toujours,
mais le moteur a un peu changer il s'agit du LT 50 Apollo 35/17.
Prévoyez quand meme les piece d'adaptation en remplacement...