Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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coque de télécommande KEYGO ?
Bonjour, Bonjour, J'ai une télécommande pour un portail coulissant SOMFY . Elle fonctionne bien, mais la coque est très abimée au niveau du bouton central. Je voudrais acheter...Bonjour Jean Paul, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée -
Connection somfy OK, somfy-connect impossible ?
Bonjour, Nexity me fournit un logement avec stores Somfy, et equipement RAILDIN_v2. je peux me connecter a somfy.fr et voir mon equipement RAILDIN_v2 connecté et activé...bonjour Antsa, Les tahoma rail din S (V2) ne peuvent pas utiliser l'interface PC ni l'application Tahoma classic, mais uniquement l'application Tahoma by somfy : https://play... -
Bouton central télécommande KeyGO RTS HS
Bonjour, Le bouton central de mes 2 télécommandes KeyGo est troué, serait-il possible de commander des boutons de rechange svp? Merci,Bonjour Thomas, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée -
comment changer adresse email de mon compte
Bonjour, comment faire pour changer mon nouvel adresse email,l'ancien adresse email,je ne peux plus ni recevoir ni envoyer.Il s'agit d'un tahoma somfy pour volet roulant...yves, Je reviens vers vous par mail. bonne journée -
Comment changer le compte utilisateur d'une box Tahoma ?
Bonjour, Suite à un changement de propriétaire, je ne peux pas activer le boîtier SOMFY-TAHOMA de l’ancien propriétaire puisqu’il est déjà activé. Le code PIN du boîtier est...Bonjour Mathieu, Pouvez vous me communiquer le code pin de cette Tahoma. bonne journée. -
Comment supprimer un compte sur Tahoma? Comment supprimer mon compte sur une box que je revends?
Bonjour, Comment supprimer mon compte sur une box que je revends? Cdlt MarcBonjour hugo, Si je veux pouvoir vous aider il va falloir me communiquer le code pin de votre Tahoma. bonne journée -
Le code pin de ma Tahoma n’est pas existant?
Bonjour suite à mon achat de ma nouvelle Tahoma V2 Premium, je n’arrive pas à l’activer car il y a un message d’erreur qui s’affiche « le code PIN n’existe pas » alors que le...Bonjour Eddy, Je vous confirme avoir fais le necessaire. attention toutefois cette tahoma switch ne s'utilise que avec l'application Tahoma by somfy. bonne journée. -
Scénario fantomes
Bonjour, J'ai un scénario "Confort thermique" qui a été supprimé, mais qui continue de s'exécuter. Je suis sur une Tahoma Switch : PIN : 2003 - 6558 - 0486. Merci pour...Bonjour coudu, Je ne vois effectivement plus rien dans votre Tahoma. j'ai quand meme relancé une synchronisation. utiliser vous un autre systeme pour piloté votre tahoma... -
comment changer adresse email de mon compte
Bonjour, comment faire pour changer mon nouvel adresse email,l'ancien adresse email,je ne peux plus ni recevoir ni envoyer.Il s'agit d'un tahoma somfy pour volet roulant...Bonjour Yves, Vous utiliser bien l'application Tahoma By somfy? Je ne vois rien de particulier sur votre compte. Vous pouvez renouveller votre mot de passe par le biais du... -
Taoma switch déja rattachée a un compte
Bonjour, Je viens de recevoir une tahoma switch, et elle est déja rattachée a un compte. son code pin est 2023-1561-8025 Merci d'avanceBonjour lionel, Je vous confirme avoir fais le necessaire. vous pouvez la réactivé dés a présent. bonne journée
