j ai acheté une camera somfy indoor avec une lampe ext que j ai branché comme indiqué mais pas de LED bleu elle s est allumée une seconde mais plus rien il y a du courant car...
Suite à l arrêt de ma centrale d alarme j envisage le changement de celle-ci .en effet , je ne suis pas en mesure de l envoyer à un dépanneur .il y a 4 ans le diagnostique de la...
Bonjour Gerald :
Voici les instructions pour réinitialiser la centrale Myfox HC2 :
- Débranchez le câble d'alimentation et le câble Ethernet
- Appuyez sur le bouton...
Bonjour,
Ma Indoor Camera neuve installée hier, filme en permanence en noir et blanc dans mon salon avec le réglage automatique ou mode nuit activé.
C'est en couleur...
Bonjour j'ai acheté il y a 10 jours le kit xl protect chez Leroy Merlin et le son des notifications de la sirène est casi imperceptible. J'ai tenté plusieurs réinstallation de...
Bonjour,
Ma caméra extérieure se déconnecte régulièrement et parfois impossible de visualiser la vidéo à distance durant plusieurs jours. La qualité du signal est pourtant...
Bonjour Martin,
Nous n'arrivons pas à le reproduire.
Avez-vous essayé de supprimer et réinstaller l'application ? Pourriez-vous également essayer, après réinstallation de...
Bonjour,
Le voyant de ma camera reste fix au vert.
Ré-initialisation --> KO
Vidage de la batterie --> KO
Je ne sais plus quoi faire, même la procédure avec les 10 sec...
Bonjour .
Es ce normal que je sois obligé de desinstaller et reinstaller tout mon systeme d alarme pour que ça fonctionne .
j ai constament des bugs avec le link qui perds...
Bonjour Jonathan,
Vous ne devriez pas avoir à réinstaller complètement votre système pour que celui-ci fonctionne correctement.
Combien des fois avez-vous réinstallé votre...
Bonjour,j’ai supprimé l’application car je ne recevais plus de notifications Somfy ,puis je l’ai réinstallé,mais depuis il m’est impossible d’ajouter le link,message d’erreur...
Bonjour Franck,
Vous n'avez pas à installer le Link à chaque changement de téléphone ou suppression de l'application. Connectez-vous sur votre compte et le Link apparaîtra...