Halima M.

MEME PROBLEME QUE GREG pas de détection au delà de 3m de la caméra malgré une installation dans les règles ! et une zone de détection laissée maximum ; donc pas ravi par mon...

Bonjour, Je possède une installation somfy one+ + dectecteur + badge + intellitag ainsi qu'une camera outdoor. Mon problème est que quand j'arrive chez moi je suis détecté...

Comment faire pour en obtenir un de rechange, je les ai scotchés mais j'en ai perdu un. Merci pour votre aide.

La One a été remplacée en garantie et le système est resté activé, impossible de désactiver l’alarme, action nécessaire à la désinstallation du systeme... Quelles solutions?

Bonjour, Suite à un échange de boîtier Link HS par votre SAV, il m’est impossible de supprimer le Link HS de mon application car l’alarme est bloquée en mode « armée ». Du...

Bonjour j'ai besoin d'aide Mon link est complètement bloqué. Je ne peux mm plus l'activer avec le badge.je ne peux plus le réinitialiser car dans mon application l'alarme est...

Je ne peux pas changer le wifi car cette operation ne peut pas se faire tant que l'alarme est activée .elle est effectivement désactivée mais pas sur mon application. Mon num...

Bonjour, Mon SOMFY ONE+ acheté en juin 2019 ne s'allume plus. J'ai recu une notification de perte de connexion lors de mes vacances puis plus rien. A mon retour j'ai...