Halima M.

Bonjour, Les piles de ma sirène intérieure étant totalement à plat j'ai procédé au changement comme indiqué dans l'application. Le changement de pile n'a aucun effet, la...

Bonjour, Je souhaite installer un détecteur de mouvement indoor motion sensor, mais dans "mes équipements ", "ajouter un équipement"sur mon téléphone le détecteur n'apparait...

Bonjour, suite au message de changement de piles de ma sirene interne Home Alarm, j'ai effectué la manipulation comme indiqué dans la procédure et j'ai remis des piles neuves...

Bonjour, Le link du pack SOMFY portect ne s'allume plus. J'ai essayé plusieurs fois de faire les manipulations demandées, mon conjoint également mais en vain. Il a été...

Quand je veux me connecter le système me dit Erreur connexion impossible alors que je n'ai rien modifié et que le mot de passe est sauvegarde Je ne trouve pas de procédure de...

Bonjour, J’ai acheté une Somfy one que je n’arrive pas à installer à l’étape « brancher votre Somfy box voyez vous le voyant lumineux du bas clignoter «  je clique sur oui et...

suite à une perte du Wifi, j'ai voulu changer le réseau Wifi, tout à disparu et je n'arrive pas a réinstaller le link même après plusieurs essais en suivant à chaque fois la...

Bonjour , Je constate que somfy a modifier ses services . Tout d’abord , bénéficiant d’une offre platinium, je constate une augmentation de tarif à services équivalent...