Bonjour,
Suite coupure réseau, la réinstallation de la camera ne se termine pas et reste bloquée à la dernière étape (votre camera est en train de s'installer. cette étape...
Bonjour,
Je n'arrive plus à installer le link donc mon alarme myfox somfy apres un changement de box malgré le fait que ce soit le même opérateur (Bouygues bbox).
Ma maison...
Bonjour Thomas,
Votre Link était partiellement installé. Je l'ai supprimé pour que vous puissiez le réinstaller. Attention, puisqu'il était partiellement installé, vous...
Bonjour,
Mon badge ne fonctionne plus, la diode clignote très rapidement, et en permanence. J'ai effectuer la procédure ci-dessous (lu dans le forum), mais cela ne change...
bonjour,
Je me permet de vous contacter car mon badge ne fonctionne pas.
nous avons deux badge celui de mon mari pour l instant fonctionne arrivée et sortie par contre...
Bonjour Richard,
Je vous invite à enlever la pile du badge et appuyer 3 secondes sur chaque touche. Essayez une nouvelle installation avec une pile Panasonic CR2032 ou...
la procédure de calibrage de l'intellitag se passe très bien mais la sensibilité reste sur 1 et j'ai des alarmes intempestives depuis une semaine. J'ai recommencé la procédure 4...
Bonjour,
Je viens de changer les piles pour 4 intellitags en suivants, bien sur, la procedure. Pour 2 d entre eux pas de problemes. Pour 2 autres, la calibration a ete...
Bonjour Christophe,
Il n'y a pas de calibration pour tous les types d'ouvrants. Seules les portes ou fenêtres à ouverture battante proposent une calibration de l'IntelliTAG...
Bonjour,
Ma caméra ne se connecte plus à l’application. Je l’ai supprimé de l’application. Je l’ai débranché du secteur. J’ai essayé de la réinitialiser derrière pendant 10...
Bonjour Emmanuel,
Pouvez-vous m'indiquer l'adresse MAC de cette Somfy One Plus ? Avez-vous essayé de la débrancher, appuyer sur le bouton setup pendant 10 secondes et la...
J'ai une centrale MyFox. Nom : Mon Appart
Une de mes deux caméras MyFox security ayant un comportement inexplicable, j'ai acheté une camera SOMFY indoor pour la remplacer.
Je...
Bonjour Gilles,
Votre caméra est correctement installée depuis l'application mobile Somfy Protect. Pour information, votre caméra se connecte directement au réseau sur lequel...
Bonjour
installée depuis 1 mois sous forget à environ 4 mètres en hauteur en surplombant un portail, le détecteur de mouvement de la caméra ne se déclenche qu'au passage...
Bonjour Alexandre,
Je pense que vous n'avez pas consulté toute l'information en ligne sur la caméra, ses spécifications techniques et les conseils de pose :
https...