Cette question a été résolue
probléme compte alarmesomfy.net?
bonjour j'ai bien installé mon alarme en réseau .Mais suite à une mauvaise manipulation de ma part, j'ai du réinitialiser mon ip.Le problème c'est que je ne peut plus accéder à la gestion de mon alarme par alarmesomfy.net.
Je pense, en ayant suivi les problèmes similaires sur votre forum ,qu'il est préférable de cloturer l'ancien compte et d'en recreer un.
Bien sur cela n'est pas possible actuellement ,il ne retrouve pas la centrale .c'est pourquoi j'aimerai que vous cloturiez mon compte correspondant à la centrale n 527265.Merci de m'aider
Bonjour,
Attendre donc la réponse des Yellow's pour une solution à votre problème.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
33% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
pensez vous pouvoir m'aider avant la semaine prochaine sur mon problème,car je pars en vacances et j'aurais voulu profiter du control à distance de mon alarme somfy.merci
Bonjour Stéphane,
L'ouverture des ports ne semble pas conforme ou non réalisée.
Il serait donc intéressant que vous repreniez cela en vous aidant des fichiers sur ce post:
http://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Connection impossible a mamaison.alarmesomfy.net
Bonjour, Je peux acceder à mon ma centrale in local et en ligne. Pas de soucis, mais imposible de charger les photos et d' acceder au compte alarmesomfy.net. Aucune réponse... -
Demande de réinitialisation du compte alarmesomfy.net
Bonsoir, Je ne me souviens plus de l'adresse mail utilise pour créer mon compte sur alarmesomfy.net, je ne peut donc plus m'y connecter, pouvez vous le supprimer pour que je... -
Impossible d’accéder au sous domaine alarmesomfy.net car le nom est inconnu
Bonjour Suite au décès d’un ami, j’ai dû réinstaller le système chez sa veuve car il ne fonctionnait plus et elle n’avait pas les codes d’accès . Tout refonctionne sauf l’accès...Bonjour Merci Jacky M.pour ces explications Je vais essayer de suivre ces renseignements Ce que je ne comprends pas c'est que j'arrive à me connecter à distance à mon... -
Problème d’accès à distance Protexiom
Bonjour, Je vous contacte car suite à un changement de Box internet, je n’ai plus accès en local et à distance à mon alarme (Freebox Delta à Bbox Ultym wifi 7). J’ai suivi...Top, merci Jacky Excellent conseil, ça fonctionne. C’est la 2eme fois en 10 ans que j’ai des problèmes avec mon alarme et à chaque fois le forum trouve la solution. MERCI... -
Pas de mail de confirmation pour poursuivre l'inscription sur "alarmesomfy.net"
Bonjour, J'ai une PROTEXIOM 400 de 2010 que j'essaye de rendre accessible par Internet, depuis hier. Mon n° de centrale est 571040. Je ne vois pas de n° de carte IP dans le...Bonjour, Merci Nicolas pour l'activation du compte, mon alarme Protexiom est maintenant visible depuis mon téléphone en mode 4G (donc externe). Cordialement, Etienne M.
-
-
-
