Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Création de compte alarmesomfy.net impossible

Bonjour, je me permet de créer un topic car n'ayant pas trouver de solution en parcourant ce forum, j'éspère que vous pourrez solutionner mon problème.

Je suis actuellement dans l'incapacité de créer un compte sur alarmesomfy.net
A l'étape ou on me demande le code de la carte IP on m'indique que ce code n'est pas reconnu (2400-02)
Pouvez vous me donner plus d'information à ce sujets ?
Le code à 6 chiffres de la centrale 585129 afin que vous puissiez me dire si il existe un compte lui correspondant.

Merci par avance

Joffrey J.
Joffrey J.

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    Bonjour

    essayez avec le code 2480-03 !

    Bonne journée !

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