Question en attente de réponse
Bonjour
suite je pense à plusieurs manipulations incorrectes de débutant, je n'arrive plus à accéder à ma box Tahoma.
Est-il possible de la désactiver afin que je reprennes sereinement ma programmation.
PIN: 1206-2805-1664
Merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
que vous arrive-t' il exactement ?
Bonjour Jean Luc B
Merci pour votre réponse
J ai correctement initialisé ma box,mais aprés plusieurs manip pour tenter vainement de connecter une camera, j ai réinitialisé plusieurs fois mon mot de passe.
Aujourd'hui quand j ouvre mon compte somfy tout va bien ma box s'identifie avec son pil.Mais quand je veux voir ma box il m est demande identifiant et mp.aucun des mp que j utilise habituellement ne fonctionne.
J ai également tente une réinitialisation box avec touche rst sans succes.
Merci pour votre aide
Est-ce avec ce lien que vous essayez de vous connecter ?
https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5...
Oui c est bien ce lien qui refuse mp
Essayez ce lien pour changer le mot de passe
Désolé le lien ne fonctionne pas erreur 404
Il en manquait un petit bout !
le lien https://www.somfy-connect.com/fr ne fonctionne pas (erreur 404)
j ai essayé https://www.somfy-connect.com
avec mes identifiants et MP je renvoyé sur cette page: https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5...?
Et là on me redemande identifiant et MP ?????
les miens ne fonctionnent pas
Essayez avec le dernier lien que je vous ai donné? Il manquait un "/" à la fin.
même résultat
ci-joint la page sur laquelle j'arrive
Avez-vous la possibilité de remettre ma box dans sa configuration d'origine??
Bonjour Denis,
Souhaitez-vous dissocier complément votre Tahoma de votre compte, ainsi que la remise a zéro de votre box?
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
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