Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

la procédure de retour ?

Vous avez pris en compte ma demande de remplacement. j'attends l'email qui doit m'indiquer la procédure à suivre pour effectuer le retour au SAV de mon produit.
PERRIN Georges
N° CLIENT 055000160

Georges P.
Georges P.

Georges P.

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    Réponses

    Bonjour Georges,

    Je ne retrouve aucune trace de demande de prise en charge de votre part. Pourriez-vous m'indiquer le problème que vous rencontrez et les tests que vous avez effectué ?

    Bonne journée,

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Mais, c'est quel produit ?

    S'agit-il de cela ?

    http://forum.somfy.fr/questions/1342888-portail-freevia-300

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