Chère Cliente, Cher Client,

Notre priorité absolue étant la santé de nos clients et collaborateurs, nous vous informons que Somfy a pris la décision de suspendre temporairement l’activité de ses sites de production et logistique, afin de prendre le temps nécessaire pour renforcer les mesures barrières d’ores et déjà mises en place et garantir aux collaborateurs de Somfy un cadre de travail sécurisé.

Nos services clients restent à votre écoute pendant cette période. Ils sont joignables du Lundi au Vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30 (16h30 le Vendredi)

Plus que jamais Somfy s’emploie à construire et protéger notre avenir, prenez soin de vous.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Raw device already exists.

Hello, I have an issue re-registering the controller, would it be possible to help ?

Raw device already exists RTS 15080297

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Abdu E.
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    Hello Abdu,

    For your information there is a Forum in UK : http://forum.somfy.co.uk

    Regards,

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    Hi,
    If you are in France, a Yellow's will help you.

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    Hello,

    My account is based in UK, however I get no answer via email or in Forums.

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    Ok, this support is only French.
    Sorry.

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    Thanks. IS it possible to change device location to France ? Support from UK is non-existent.

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    Hello Thomas,

    I have posted my issue 19 days ago. No response.

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    No, you need an address in France for the box.
    Thomas the Yellow's will not be able to help you.

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