Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Raw device already exists.

Hello, I have an issue re-registering the controller, would it be possible to help ?

Raw device already exists RTS 15080297

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    Hi,
    If you are in France, a Yellow's will help you.

    Abdu E.
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    Hello,

    My account is based in UK, however I get no answer via email or in Forums.

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    Ok, this support is only French.
    Sorry.

    Abdu E.
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    Thanks. IS it possible to change device location to France ? Support from UK is non-existent.

    Abdu E.
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    Hello Thomas,

    I have posted my issue 19 days ago. No response.

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    No, you need an address in France for the box.
    Thomas the Yellow's will not be able to help you.

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