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Pourquoi "Données reçues invalides"
Bonjour,
J'ai installé ce WE une alarme protexiom GSM et je peux accéder au menu de pilotage via mon PC à partir d'une Neufbox sfr. J'arrive également à accéder à l'application Somfy en local via mon smartphone. Par contre, lorsque j'essaye de me connecter "à distance" (via WIFIFON) le message "données reçues invalide" apparaît. A travers le forum, je trouve des pistes explicatives : les ports 443 et 80 sont bien ouverts. Il doit y avoir autre chose. Pouvez-vous m'aider? Merci à l'avance
- Brun's B.
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Bonsoir
avez-vous créé votre compte alarme ?
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Bonjour Pierre,
Oui le compte est créé. Comme je n'étais pas sûr de la qualité de réception internet via wifi fon, j'ai cherché une autre connexion internet et j'ai réussi à accéder à distance et à naviguer sur l'application.
Donc je dirais que mon problème est résolu et je m'excuse pour le dérangement.
- Jean-Luc B.
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Bonjour
il n'y a pas de dérangement, le forum est fait pour cela.
Bonne journée !
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Donnée reçues invalides. Veuillez vous reconnecter ALARME SOMFY IO
Bonjour, Impossible d'accéder à mon alarme depuis quelques jours via l'IP en local ou à distance le message sur l'appli : "Donnée reçues invalides. Veuillez vous reconnecter"...- Geoffroy G.
Geoffroy G.
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Merci du retour. Je l ai réinitialisé mais RAS. Si la garantie est de 5 ans, elle est toujours garantie. -
Données reçues invalides. Veuillez vous reconnecter
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je ne peux plus me connecter depuis mon application. Je n'ai pas fait de modification ou de mise à jour particulière. J'ai ouvert...- JEAN-LUC A.
JEAN-LUC A.
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Connexion alarme Protexiom impossible
Bonjour, Depuis le 22/06/2022, je ne peux plus me connecter à mon alarme Protexiom, ni avec mon PC (ni en local, ni à distance, ni en mode utilisateur, ni en mode...- Patrice B.
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Données recues invalides . comment se connecter ?
Bonjour j'ai installé une alarme protexiom ultimate GSM. J'ai réussi à installer tous mes composants et j'ai téléchargé l'appli alarme Somfy sur mon téléphone Android...Christophe L.
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Bonjour Christophe Très bien ! Ne vous étonnez pas, un Yellow supprimera sans doute toutes les informations personnelles contenues dans ce post. Bonne journée ! -
probleme de connexion à distance de mon alarme
Bonjour, Depuis cet après-midi, je n'arrive plus à me connecter à distance sur mon alarme protexiom. lorsque je suis chez moi, je me connecte sans problème via mon WIFI...- Laurent P.
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Bonjour, Voici en pièce jointe le message. J'ai le même message en Wifi comme en 4G. Merci
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