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    Merci pour votre compréhension et bonne journée,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Pourquoi "Données reçues invalides"

    Bonjour,
    J'ai installé ce WE une alarme protexiom GSM et je peux accéder au menu de pilotage via mon PC à partir d'une Neufbox sfr. J'arrive également à accéder à l'application Somfy en local via mon smartphone. Par contre, lorsque j'essaye de me connecter "à distance" (via WIFIFON) le message "données reçues invalide" apparaît. A travers le forum, je trouve des pistes explicatives : les ports 443 et 80 sont bien ouverts. Il doit y avoir autre chose. Pouvez-vous m'aider? Merci à l'avance

    Brun's B.
    Brun's B.

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    3 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Brun's B.
    Date
    29 janvier 2019
    il y a plus d'un an
    question
    q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonsoir

    avez-vous créé votre compte alarme ?

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
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    Brun's B.
    Brun's B.

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    Bonjour Pierre,
    Oui le compte est créé. Comme je n'étais pas sûr de la qualité de réception internet via wifi fon, j'ai cherché une autre connexion internet et j'ai réussi à accéder à distance et à naviguer sur l'application.
    Donc je dirais que mon problème est résolu et je m'excuse pour le dérangement.

    Nom de l'auteur
    Brun's B.
    Date
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    il n'y a pas de dérangement, le forum est fait pour cela.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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