Question en attente de réponse
Intelitag défectueux ?
Bonjour,
J'ai un problème avec un InteliTAG de porte d'entrée. Celui ci ne détecte pas mon entrée ni ma sortie. La pile est bonne et le réseau est bon. Quand j'essaie de recalibrer celui ci, il ne détecte pas l'ouverture ni la fermeture sauf si le LINK est juste à coté.
Le Link est au millieu de la maison et entre la porte et le Link il y a 5 mètres et un mur de 10 cm de brique en direct.
J'ai un autre Intelitag juste à coté et celui ci n'a aucun problème de détection.
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
D'après vos explications il semblerait que ce détecteur soit défectueux.
Il faudra attendre le contact d'un yellow's pour la gestion de votre SAV.
Ma déduction était plutôt bonne. Maintenant cette nuit, il a déclenché une ouverture de porte intempestif. ça a été d'un réveil radical ^^
Oh moins il est bien détecté par le Linky à son emplacement mais fonctionne mal.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Sortez le du système et attendez le contact d'un yellow's.
Bonjour,
C'est le e04f437a2d9d
Le capteur est celui de la porte arrière
Merci
C'est une porte fenêtre PVC pour l'intelitag. Le link en lui même n'est pas obstrué par quoi que ce soit.
J'ai deux autres intelitag sur des portes fenêtres et ceux si fonctionne bien et un est beaucoup plus loin que celui qui bug.
Bon bah cette nuit, il a à nouveau déclenché alors qu'il n'est même plus sur la porte ...
Je l'ai posé sur un meuble en attendant d'acheter du double face.
J'essaie mais ça ne marche pas ... Il reste bloqué sur veuillez ouvrir lentement et complètement la porte. Par contre fermer le capot ça sa marche.
Bonjour Guy,
Afin de vous faire parvenir des nouvel intellitag, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Erreur de calibrage InteliTAG
Bonjour, Je n'arrive pas à recalibrer l'un de mes intliTAG. J'ai remplacé deux fois la pile. J'entend bien le bip de la sirene lorsque je referme le capot mais le calibrage...Aurélie, Il semblerait donc que cet intellitag est défectueux. Je viens de vous envoyer un mail afin de continuer votre dépannage en privé. Bonne journée, -
Connection avec mes Intelitags
Bonjour, Je viens d acquérir un somfy One, il fonctionne normalement et les télécommandes aussi. J ai aussi acheté 3 Intelitags. Mais malheureusement aucun ne fonctionne. J ai...Bonjour Emanuel, Je constate qu'en effet un intellitag tente de s'installer partiellement, est-il possible de réinitialiser la ONE+ et reprendre l'installation en évitant les... -
Lynk défectueux
Bonjour, tout fonctionnait bien jusqu'à il y a environ 6 mois, jour où impossible d'avoir une liaison avec le lynk pour arrêter l'alarme. J'ai tout supprimé pour tout...Bonjour Etienne, Il faudrait regarder dans vos spams ou indésirables. Bonne journée. -
Intelitag défectueux
Bonjour, J’ai changé de box et j’ai du réinstaller le matériel. Tout à fonctionné sauf l’intelitag sur la porte d’entrée. Quand j’essaie de le calibrer, l’intelitag ne...Bonjour Benjamin, Vous pouvez faire ce paramétrage dans "réglage" => "mode nuit". Bonne journée. -
Intelitag et Link a rapprocher.
Bonjour, TROIS de mes intellitag n'était plus reconnu par le link car d'un seul coup il m'a fallu rapprocher le link. Malgré cette tentative, rien n'a changé. J'avais...Damien, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations...
-
-
-
Maud a répondu
-
Guy a répondu
-
Halima a répondu
-
Raphael a répondu
-
Halima a répondu
-
Raphael a répondu
-
Halima a répondu
-
Raphael a répondu
-
Halima a répondu
-
Raphael a répondu
-
Halima a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
Raphael a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
Raphael a posé une nouvelle question
-
-
