Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

My Somfy Lab - Participez au projet

Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Le détecteur qui a déclenché l'alerte n'est plus affecté au mode activé lors de l'intrusion ?

Bonjour,

Mon installation Somfy fonctionnait très bien depuis plus d'un an et aujourd'hui 2 alertes intrusions avec le message "Le détecteur qui a déclenché l'alerte n'est plus affecté au mode activé lors de l'intrusion" ... J'ai parcouru le forum et réalise que la question a été posée de nombreuse fois mais n'a jamais reçue de réponse ! Help svp

Anthony B.
Anthony B.

Anthony B.

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    Bonjour Anthony

    Quelle est la référence du détecteur ?

    Bonne journée !

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