Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Le détecteur qui a déclenché l'alerte n'est plus affecté au mode activé lors de l'intrusion ?

Bonjour,

Mon installation Somfy fonctionnait très bien depuis plus d'un an et aujourd'hui 2 alertes intrusions avec le message "Le détecteur qui a déclenché l'alerte n'est plus affecté au mode activé lors de l'intrusion" ... J'ai parcouru le forum et réalise que la question a été posée de nombreuse fois mais n'a jamais reçue de réponse ! Help svp

Anthony B.
Anthony B.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Anthony

    Quelle est la référence du détecteur ?

    Bonne journée !

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