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Email pour valider mon compte
Bonjour, j'ai ce message lors de la création de mon compte Merci de contacter Somfy afin de recevoir un nouvel email pour valider votre compte. box tahoma :0220-2354-2691 Merci
Réponses
Bonjour,
Je viens de regarder ma boite mail, je n ai pas reçu d email d activation même dans les indesirables.
Merci d avance.
Bonjour Thomas,
Quand je rentre mon adresse mail et mon mot de passe dans Contrôler un produit connecté, ça m'indique "Merci de contacter Somfy afin de recevoir un nouvel email pour valider votre compte".
Merci d'avance.
Bonjour Thomas,
J'ai réussi à me connecter à ma Tahoma, par contre une mise à jour majeure doit être effectuée. J'ai lancé plusieurs fois cette mise à jour, à chaque fois ça m'indique "Une erreur de synchronisation s'est produite pendant le processus de mise à jour. Si lors de votre prochaine connexion votre box ne remonte pas comme étant à jour veuillez recommencer la procédure".
Que dois je faire?
Merci pour votre patience...
Bonjour Thomas,
C'est bon les mise à jour sont terminées. J'arrive à me connecter à la box.
Encore merci.
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