Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

connection volet connexoon

Bjr,
lors de l'installation de ma boxe connexoon : j'ai un msg suivant:
"Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. "
Merci pour votre aide.

cdt

romain M.
romain M.

romain M.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Romain,

    En effet, nous allons avoir besoin du code PIN de votre Connexoon pour effectuer un RESET de ce dernier et que vous puissiez l'installer.

    Bonne journée,

    romain M.
    romain M.

    romain M.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour.

    Merci pour ces éléments de réponse.

    Voici le pin
    0812 8690 6290

    Cordialement

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Romain,

    C'est fait, vous pouvez activer votre Connexoon dès à présent.

    Bonne journée,

    Haut de page