Comment supprimer dans l'interface Tahoma, des équipements qui n'existe plus?

Bonjour
J'ai une box tahoma et je souhaite supprimer 4 volets qui sont de mon ancienne maison. Baie 1 Baie 2 Cuisine terrasse
Voici mon Pin 121644207153.
Merci par avance

Bonjour, serait il possible de supprimer les volets roulants OXIMO 40 SOLAR et OXIMO IO sur la box ayant le code PIN : 0828-3797-0615.
Merci par avance

Bonjour j'ai exactement même problème en fait j'arrivais plus à commander mais personne donc j'ai reçu synchroniser des nouvelles télécommande dessus mais je n'arrive pas à supprimer les anciennes comment pouvez-vous m'aider

Bonjour,

Je n’arrive pas a supprimer mon  « portail »de ma box switch et je n’arrive plus non plus à me connecter sur l’application… tahoma switch PIN: 2004-3507-7057 pouvez vous m’aider s’il vous plaît
Merci

Bonjour,
Je viens d'installer une Tahoma Switch en complément d'une alarme Somfy Protect. Installation parfaite, bravo aux ingénieurs Somfy.
Un petit souci de ma faute : j'ai tenté d'associer la Tahoma à Somfy Protect, mais cela ne m'intéresse pas : comment faire disparaître cet "équipement" que j'ai nommé Tahoma Agape ?
Il apparaît dans Mes équipements, mais aucun menu pour le supprimer. A toutes fins utiles, le code PIN de ma Tahoma : 2027-0819-4031. Merci par avance.

Bonjour,
Merci pour cette suppression.
Dommage que l'utilisateur, qui a créé l'équipement, ne puisse pas le supprimer, comme cela se fait dans Somfy Protect.
Toutefois, l'app fonctionne très bien !

Bonjour, pouvez-vous supprimer les 2 bow Window de mon app, svp? Code pin: 2109-4569-7035.
Merci.

Bonsoir,
Mon PIN de ma Tahoma Switch est 2003-7193-9331

Pouvez-vous supprimer les éléments suivants :
-Sèche-serviette (16387241)
-Radiateur électrique 4 (16387241)
-16387241
-Radiateur
-4263297
-6916395
-Sèche-serviette (7936088)
-7936088
-Sèche-serviette (9524369)
-Radiateur électrique 5 (9524369)
-9524369

En fait cela revient à supprimer toutes les itérations des devices IO suivants :
-16387241
-4263297
-6916395
-7936088
-9524369

Dans le doute cela aussi doivent être supprimé :
-3338534
-13776476
-12531573
-14216985
Je confirme que je souhaite bien supprimer tous les éléments de chauffages ci-dessus car ce sont des radiateurs connectés Sauter et sèche serviette Sauter qui ne sont pas supportés par la Tahoma Switch. J'ai du coup acheté une CozyTouch Box v2 qui les gère très bien.

Il reste donc pleins de "devices IO", qui sont invisibles dans mon app Somfy mais me pose des problèmes pour l'intégration dans HomeKit et GoogleHome au travers de vos APIs.

Je vous en remercie par avance.
Bien cordialement,
Nicolas S.

Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup ma config est propre, génial !

Bonjour

Pouvez vous supprimer les élements rts marqué a suuprimer dans la box PIN 1228-3655-2630.

Merci

Bonjour Gaëlle B

C’est parfait. Merci

bonjour, j'ai créé deux fois par erreur le même équipement, pouvez-vous supprimer les deux afin de pouvoir repartir sur une base saine? Merci.
Connectivity Box
PIN: 2102-4569-7035

Bonjour
Suite a un déménagement je souhaiterais effacer tout les volets et capteur associé a ma tahoma pour configurer ceux de mon nouveau logement mais je n'y arrive pas depuis l'interface Somfy connecté.
Le code pin de ma tahoma est le 1201-7158-5556.
Pourriez vous faire le nécessaire merci d'avance.
Romain

J'ai finalement pu supprimer mes équipements donc merci de ne pas tenir compte de mon message précédent.
Cordialement

Bonjour, j'ai installé une prise commandée et comme cela ne fonctionnait pas bien, je l'ai réinitialisée et je l'ai reinstallée. Elle fonctionne correctement maintenant mais du coup j'ai une icone en trop "Chevet Hervé (1)". Pouvez vous me le supprimer et en meme temps celui qui est associé svp ? Merci. Mon pin est : 1222-2152-0978. Merci beaucoup

pouvez-vous supprimer les équipement io sur ma box.
Le pin est : 1216-5709-5994