Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Pb de synchronisation produits zwave avec Tahoma

étant équipé d'une alarme Home live, le service a été malheureusement arrêté par Orange, je souhaite rattacher l'ensemble de mes équipements (Zwave) à ma box Tahoma équipée d'une cle USB Zwave..... malheureusement je n'arrive a connecter aucunes de ces périphériques.
Je fais appel à toutes bonnes âmes qui auraient rencontrées et solutionnées ces difficultés d'appairage...
Joyeux Noêl à tous
Merci pour vos réponses

Pascal P.
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    Bonjour,

    Tahoma accepte très peu d'équipements Z-wave malgré le dongle.
    Voici la liste; https://www.somfy.fr/file.cfm/Liste_des_compatibilit%C3%A...

    Bonne journée.

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